経営者が絶対に失敗しないための
“構造的メソッド”と成功事例

【新規事業 立ち上げ｜完全ガイド】
※年商1〜100億の企業向け

《悩み相談内容》

これは、特に 年商3億〜50億の経営者 にもっとも多い相談です。
一見すると「やり方が分からない」という悩みに見えますが、
本質的には、経営者は 新規事業において“迷う構造の中にいる” のです。

• 情報がバラバラ
• 専門家の意見が揃わない
• 社員の視点と社長の視点がズレている
• 数字の見方も、戦略の描き方も属人的

この「迷う構造」が解消されないかぎり、
どれだけセミナーに行っても、本を読んでも、動くことができません。
逆に言えばこの“迷う構造”を一つひとつ解きほぐし、
社長の頭の中に「新規事業の地図」をつくることこそが、
新規事業成功の 最重要ポイント です。

《回答》
新規事業が失敗する最大の理由は「構造の欠落」

多くの経営者は、ついこう考えがちです。
「良いアイデアがあれば成功する」
「優秀な人材がいれば回る」
「資金があればなんとかなる」
「自分が本気になればうまくいくはずだ」

しかし、現実の失敗理由はまったく別の場所にあります。

• 市場の構造を読んでいない
• 収支構造が甘く、“売れても赤字”になる設計になっている
• 勝ち筋（競争優位）が定義されていない
• 再現性がなく、属人的にしか回らない
• 社内が動くための組織構造・評価構造が設計されていない
• 社長の判断軸がその場その場でブレてしまう
• 撤退基準がなく、傷口を広げてしまう
• 成功までのロードマップが描かれていない

つまり、新規事業は
「感覚」や「ノリ」や「気合」では成功しない時代 に入っています。

今、必要なのは構造でつくる新規事業です。
構造とは、

• どの順番で
• どの視点で
• どのように意思決定し
• どこで検証し
• どこで仕組み化するのか

という “全体の設計図” のこと。この構造さえ適切に整えれば、
業種や規模に関係なく、 新規事業の成功率を上げることができる唯一の方法 になります。

《結論》
成功する企業は「立ち上げの順番」を理解している

新規事業の成功率を最大化する方法は、実はとてもシンプルです。
それは、正しい順番で組み立てること。

新規事業の「正しい順番」は次の8ステップです。

• ①理念・戦略
• ②市場・顧客
• ③商品・モデル
• ④資金計画
• ⑤組織・人材
• ⑥検証（PoC）
• ⑦仕組み化
• ⑧文化として根づかせる

この順番を逆にしたり、途中を飛ばしたりすると、
ほぼ確実に失敗リスクが跳ね上がります。

実際、失敗した企業の 9割以上 は、
いきなり「商品の形」から作っています。

• まず商品を作る
• 値段を決める
• とりあえず売ってみる
• あとから市場や顧客を考える

この流れです。

一方、成功している企業は 逆の順番 を歩んでいます。
顧客構造 → 事業モデル → 収支 → 組織 → 実行
つまり、

「誰に、どんな構造で、どう稼ぎ、どんな組織で回すのか」

この構造を決めたうえで、最後に商品を作っています。これこそが、
新規事業を“再現性のある活動”にするための構造 です。

《悩みの分解》
経営者が新規事業で失敗する“7つの構造的要因”

新規事業の失敗は、決して

「アイデアが悪かった」
「社員がついてこなかった」
「運が悪かった」

といった表面的な理由ではありません。

どんな会社にも共通して存在する “構造的な欠落” が原因であり、
この構造を理解しないかぎり、
どれだけ挑戦しても 同じパターンの失敗を繰り返してしまいます。以下では、新規事業失敗の原因を
5方良しの視点も含めて、7つの構造要因 に整理して深掘りします。

1. 会社良しの壁
事業の「勝ち筋構造」が設計されていない

多くの企業の新規事業が伸びない最大理由は、
勝ち筋（＝競争優位モデル）の構造が最初から存在していない ことです。

本来、新規事業は次の5要素が 一体化 して初めて動きます。

1. 顧客（誰のどんな課題を解決するのか）
2. 価値（何をどんな形で提供するのか）
3. 競合（既存プレイヤーの勝ち方は何か）
4. 勝ちどころ（自社が本当に勝てるポイントはどこか）
5. 収益構造（利益が残る設計になっているか）

しかし現場では、次のような状態がよく起こります。

• 社長が思いついたアイデアだけで走り出す
• 「うちもこれやったら売れそう」と感覚で決める
• 勝てるポイントが曖昧で、説明できない
• 差別化要素が弱く、結局価格勝負になってしまう
• 見込み顧客の深層心理を理解できていない
• 市場環境や競合の構造が十分に分析されていない
• 収益モデルが単価頼みで、LTVや継続率の視点がない

この結果
「頑張っているのに伸びない事業」が誕生します。
つまり、成功しない理由は 努力不足ではなく、
そもそも勝ち筋自体を設計していない“構造設計の欠落” にあるのです。

2. 従業員良しの壁
社長だけがやる気で、社内が動かない構造

社長は新規事業に対して熱量が高いのに、
社員はどこか「他人事」で、全く動かない…。

実はこれは、“異常”ではなく “当然” 発生する現象 です。

社員が新規事業に協力しない理由は、大きく3つあります。

1. 目的が分からない

「なんでこの事業をやるの？」
「うちの会社の理念と関係あるの？」
「今の事業を良くするほうが先じゃないの？」

と社員が感じている状態では、心から本気にはなれません。
“会社として何を目指しているのか” が共有されていないからです。

2. 勝ち筋が見えない

成功イメージが湧かないプロジェクトは、不安しか生みません。

「どうなったら成功なのか？」
「どのくらいの期間で、どこを目指しているのか？」

このゴールが見えないと、
やる気よりも “不安と疲労感” が大きくなります。

3. 評価に反映されない

新規事業に協力しても評価が変わらない。
むしろ既存業務と兼務になり、負担だけ増える。

この構造で社員が積極的に動くことはありません。

その結果、“社長だけが走り続ける単独プロジェクト”となり、事業は徐々に失速していきます。
これは、社員のやる気の問題ではなく、
評価構造・目的共有の欠落という「構造の問題」 です。

3. 顧客良しの壁
顧客の「深層課題」を掘らずに商品を作る

新規事業の失敗パターンで もっとも多い のがこれです。

多くの企業は、
「まず商品を作る」「サービス内容を決める」
ところから始めてしまいますが

顧客は、そもそも “その商品自体” を欲しいと思っていない ことが非常に多いのです。

失敗企業の典型例：

• 既存の競合とほぼ同じ内容
• 違いは価格だけで、すぐ価格競争になる
• 顧客が「なぜそれを買うべきか」を理解できない
• 一度は買ってくれるが、継続・リピートにつながらない
• 口コミがほぼゼロで、広告費だけが増えていく
• LTV（顧客生涯価値）が低く、利益が残らない

これはすべて、

顧客の未充足ニーズ（深層課題）を掘っていない

ことが原因です。

顧客は、商品そのものを買っているのではなく、
“自分の問題が解決された未来” を買っています。

• どんな悩みが解消されるのか
• どんな不安が減るのか
• どんな理想の状態に近づくのか

この「未来像」を深く理解しないまま商品を作ると、
ほぼ確実に “誰にも刺さらない事業” が生まれます。深層課題を掘ることこそ、勝ち筋設計の起点 なのです。

4. 世間良しの壁
補助金・助成金・金融機関との連携が弱い

新規事業の成功にとって、
資金は 「血液」 です。

どれだけ良い構想があっても、血液が回らなければ身体は動きません。
同じように、資金が詰まった瞬間、新規事業は止まります。

しかし多くの企業は、次のような状態に陥りがちです。

• 事業計画を作った“後”に資金のことを考え始める
• 補助金や助成金の存在をちゃんと調べていない
• 投資計画が甘く、キャッシュアウトのリスクを見ていない
• 金融機関へ相談するタイミングが遅い
• 返済計画や資金繰り表が曖昧なまま進める

結果として
最も多い失敗理由は “資金ショート” です。

事業そのものは悪くなくても、

• 立ち上がる前に資金が尽きる
• 広告が打てない
• 人が採れない
• 検証フェーズで止まる

という形で、新規事業は静かに消えていきます。

本来、補助金・助成金・金融機関は

新規事業の成長を支える「外部の共犯者・パートナー」であるべきです。
ここを戦略的に活用しないのは、非常にもったいない構造なのです。

5. 次世代良しの壁
事業が属人的で、後継者に引き継げない

新規事業は、立ち上がることがゴールではありません。
本来のゴールは “会社の資産として残る状態” です。

しかし、多くの企業ではこうなります。

• 特定の担当者に依存している
• 社長の頭の中だけで意思決定されている
• マニュアルや業務フローが存在しない
• ノウハウが文書化されていない
• 改善サイクルが個人の感覚に頼っている

つまり、事業が “属人化” しているのです。

この結果、後継者や新しい責任者はこう感じます。

「引き継ぎたくても、
　何をどうすればいいか分からない」

属人事業は、会社の資産ではありません。
その担当者が辞めた瞬間に、事業ごと消えるリスクを抱えています。

逆に、仕組み化されている事業は、

• 誰が担当しても一定品質で回る
• 数字とKPIで管理できる
• ノウハウが蓄積される
• 第三者が見ても理解できる

という状態になり、次世代がそのまま引き継げる“未来の財産” になります。

6. 市場の変化スピードに適応できていない
変化の前提が変わったのに、やり方が昔のまま

現代の市場は、過去の10倍以上のスピードで変化しています。

・AIの進化
・DXの加速
・人材不足・働き方の多様化
・価値観の多様化（モノからコトへ、所有から利用へ）
・SNSの影響力拡大

にもかかわらず、新規事業を
「昔うまくいったやり方」
「他社の成功事例をそのまま真似るやり方」
で進めてしまうと、事業はあっという間に 陳腐化 します。

「市場が突然変わったから失敗した」のではありません。
正しく言えば、

「変化する市場に合わせて、事業構造を作り直さなかった」

ということです。変化が早いのは前提。
その上で “変化に対応できる事業構造をどう組むか” が、今の新規事業には求められています。

7. 社長自身の意思決定が曖昧
判断軸が揺れると、事業も組織も揺れ続ける

新規事業の成功を妨げる最大要因のひとつが、
社長の判断ブレ です。

• 方向性が二転三転する
• 優先順位が頻繁に入れ替わる
• 戦略が浅く、その場しのぎの対処になる
• 意思決定が遅く、チャンスを逃す
• あるいは感情で決めてしまう

これらはすべて、
社長の中に “一貫した意思決定軸” がない状態 で起こります。

新規事業とは、
意思決定の質がすべて と言っても過言ではありません。

• やるのか、やらないのか
• 今か、あと半年後か
• この市場か、別の市場か
• この顧客層か、別の顧客層か
• この人材に任せるのか、別の人に任せるのか

この一つひとつの判断が
事業の寿命と成功確率を決めていきます。

5方良し経営を体系的に知りたい方へ

《解決策》
新規事業成功の“唯一の正しいプロセス”

新規事業の成功は、
センスやアイデアの質ではなく、

「正しいプロセスを、正しい順番で踏むこと」

によって決まります。

どれか1つでも抜けたり、順番が入れ替わると、
失敗率は一気に上がります。
逆に、すべてがつながると、成功確率は 5〜10倍 に跳ね上がります。ここでは、あらゆる業界に共通する
新規事業成功の普遍的プロセス8ステップ を、
通常の経営書では語られないレベルまで詳細化して解説します。

1. 理念・戦略と結びつける
「理念と一体化しているか」で
9割が決まると言っても過言ではない

チェックポイント

• 何のためにこの事業をやるのか（理念との接続）
• 誰を幸せにしたいのか（ターゲットと価値観）
• 既存事業との一貫性はあるか（ブランドの整合性）
• 5年後、この事業は会社全体のどの位置にいるのか
• 経営理念、価値観、社長の人生観とズレていないか

理念とズレた新規事業は、必ず次のようになります：

• 社内が心からついてこない
• 判断軸が場面ごとに揺れる
• 中途半端なプロジェクトのまま終わる
• 優先順位が曖昧で、いつも後回しになる
• 顧客へのメッセージが弱く、ブランドがぼやける

逆に、理念と結びついた事業は、

• 社内の熱量
• 顧客からの共感
• 戦略の一貫性

がすべて揃うため、成功確率が 圧倒的に高まります。

実践ポイント

「理念 → 中期経営計画 → 新規事業」
という三段構造が描かれているかを、必ず確認することが重要です。

2. 市場構造分析
市場・顧客の構造を読む

“市場を読む力” がない新規事業は、
アイデア段階で すでに失敗が決まっている と言えます。

見るべき構造

• 市場規模の推移（伸びているのか、縮小しているのか）
• 競争環境（レッドオーシャンか、ブルーオーシャンか）
• 競合の勝ち方（価格・ブランド・スピード・技術・チャネルなど）
• 顧客の未充足ニーズ（何に不満を持ち、何を諦めているのか）
• 顧客の意思決定プロセス（どこで比較し、何で選ぶのか）

市場の“構造”が見えてくると、次のようなことが自然に分かります。

• 参入すべき領域／やめておくべき領域
• 攻めるべき顧客層・避けるべき顧客層
• 差別化すべきポイントと、あえて同じにするポイント
• 勝てる価格帯・サービス構成
• どのチャネルで届けると効率が良いか

事業とは一言で言えば、
「勝てるところで勝つ」こと です。市場を読めば、
「自社が勝つべき場所」が自然と見えてきます。

3. 商品・サービスの勝ち筋を決める
勝ち筋とは、“競合が簡単には真似できない
構造（＝競争優位）” のこと

勝ち筋を作る方法の例

• 仕組み化された提供モデル（フロー・マニュアル・システム）
• 専門特化（ターゲットを絞り、その層だけを圧倒的に理解する）
• 独自のノウハウ・データ・アルゴリズム
• 高い価値を提供できる価格設計（安さではなく納得感）
• 顧客の深層課題に踏み込むコンサルティブな構造
• プラットフォーム化によるネットワーク効果
• サブスクリプション型でLTVを最大化するモデル
• 体験価値（CX）での差別化（速さ・安心感・分かりやすさ）

単なる“商品づくり”ではなく、
「真似されても崩れない構造」をどこに置くか が重要です。

勝ち筋が弱いとどうなるか？

• すぐ価格競争に巻き込まれる
• 利益率が下がり続ける
• 人も採れない・育たない
• ちょっとした環境変化で売上が激しくブレる
• 広告費ばかり増えて、手元にお金が残らない

「この事業はどこに勝ち筋を持つのか？」
これを言語化できるかどうかが、成功企業の共通点です。

5方良し経営を体系的に知りたい方へ

4. ここが最重要
収益モデル・資金計画を作る

新規事業の成否は、
数字設計によって80％決まる と言っても過言ではありません。

見るべき数字

• キャッシュフロー（いつ、どれくらいお金が出入りするか）
• 粗利率（価値に見合った粗利が取れているか）
• 営業利益率（事業としてどれくらい残る設計か）
• 固定費構造（人件費・家賃・システム費用など）
• 損益分岐点（毎月どこまで売れば赤字を抜けるか）
• LTV（顧客生涯価値）
• CAC（顧客獲得単価）
• 投資回収期間（いつまでに元を回収するのか）

数字設計が甘いと、「売れているのに赤字」という最悪の状態になります。

重要ポイント

新規事業の第一目標は、売上を増やすことではなく、

キャッシュが途切れない構造 を作ることです。数字で勝つかどうかが、
事業の寿命と成功確率を左右します。

5. 組織・人材構造を作る
新規事業は、「社長の熱量」だけでは絶対に動かない

正しい組織構造と、人の配置 が必要です。

組織づくりの要素

• プロジェクトチームの設計（誰を巻き込むか）
• 責任者（事業オーナー）の選定
• 役割定義（誰が何をどこまでやるのか）
• 権限移譲（どこまで任せるか）
• KPIと評価制度への連動（成果がきちんと評価されるか）
• 週次・月次のレビュー会議の設計（進捗チェックと軌道修正の場）

成功企業の共通点

• 責任の所在が明確になっている
• メンバーが自走し、社長が“追いかけない”状態になっている
• 社長の関与が徐々に減り、事業が勝手に進む
• 成果が感覚ではなく、数字で追える
• 組織全体の“熱量”が継続する仕組みがある

新規事業において、組織設計は
「戦略と同じくらい重要」 な要素です。

6. PoC（検証）を行う
新規事業の最大リスクは 「思い込み」

PoCでやること

• プロトタイプの作成（簡易版の商品・サービス）
• テストマーケティング（少額広告・小さな市場から）
• 顧客インタビュー（生の声を聞いて仮説を検証）
• 価格テスト（複数価格で反応を見る）
• 提供プロセスの試運転（実際に提供してみる）
• 広告・営業手法の小額テスト

PoCで得たデータは、

• 商品内容の改良
• 価格設定の妥当性
• ターゲット顧客の見直し
• 提供プロセスの改善
• 本格投資の可否判断

など、事業の根幹すべてに影響します。

注意点

検証なしでいきなり本格始動する企業は、
ほぼ確実に 「大きく失敗してから気づく」 ことになります。
小さく検証し、大きく伸ばす。
これが成功企業の鉄則です。

7. 仕組み化（属人事業をゼロにする）
どれだけ良い事業でも、
属人的だと必ずどこかで壁にぶつかる

仕組み化の範囲

• 業務フロー（誰が何をどの順番でやるか）
• 研修マニュアル（新メンバーが早く戦力化できるか）
• 営業トークスクリプト・提案テンプレート
• KPI設計とダッシュボード
• 採用基準（どんな人を採れば伸びるのか）
• 広告運用手順・チェックリスト
• 顧客データの管理方法（CRM・顧客リスト）
• 改善サイクル（PDCA/OKRの仕組み）

仕組みが整うと、

• 担当者が変わっても事業が止まらない
• 品質が安定する
• 採用がしやすくなる
• スピードが上がる
• 社長が現場から離れても回る

仕組み化は、成長企業が必ず行う
“第二の戦略” です。

8. 文化として根づかせる
経営の本質は「文化づくり」

新規事業が文化になると、会社は 止まらなくなります。

文化として根づく状態

• 挑戦が当たり前になっている
• 失敗を責めるのではなく、学びとして共有される
• 改善・チャレンジが日常的に行われる
• 新しいアイデアが自然に生まれてくる
• “次の新規事業” が社内から提案される

成功企業の共通点は、
新規事業を “単発のイベント”ではなく、
「挑戦文化」として組織に埋め込んでいる こと。文化になった瞬間、
企業は未来に向かって自走しはじめます。

一般的解決策
長期的に見ると高確率で失敗する

多くの企業は、残念ながら次のような進め方をします。

• アイデアが思いついたら、すぐに商品づくりに入る
• “気合” と “根性” でなんとかしようとする
• 市場調査やPoCをほとんど行わない
• 社長だけが全力で走り、社員は半分傍観者
• 仕組み化せず、エース社員に丸投げ
• 数字よりも“感覚”で判断してしまう

これでは、たまたま当たっても 再現性がない ため、
長期的に見ると高確率で失敗します。

売り上げUPを急いでしたい方へ

《5方良し経営的解決策》
新規事業は“五方向に価値を循環させる投資”である

新規事業とは、単なる売上拡大のための手段でも、流行に乗る挑戦でもありません。
本質は “未来に向けて価値を創造し、その価値を五方向へ循環させる経営行為” です。

経営者が新規事業を立ち上げるということは、
自社が未来に必要とされ続けるための 価値創造エンジン を追加することを意味します。

多くの企業は
「新規事業＝売上づくり」「新しい市場開拓」
といった表面的な目的だけに目を向けがちですが、
5方良しの観点で捉えると、
新規事業とは 企業が生み出す価値の“総量”を増加させる構造的行為 だということが理解できます。

新規事業が生み出す価値は、
会社 → 従業員 → 顧客 → 世間（地域／業界）→ 次世代
の順番で波紋のように広がり、企業全体に善循環をつくり出します。

ここでは “新規事業が五方向にどのように価値を生むのか” を、より深く・立体的に整理します。

1. 会社良し
新規事業は企業の“第二の収益エンジン”をつくり、
財務と戦略の安定性を高める

新規事業が企業にもたらす最大の価値は、
1本の柱への依存から脱却し、企業体質の強化・安定化 を実現することです。

• 収益ポートフォリオが多角化する
• 景気変動・業界変化のリスクを分散できる
• 高粗利モデルを育て、利益率が向上する
• 経営戦略に余白が生まれ、攻めの投資が可能になる
• 銀行評価・企業価値が向上する

新規事業は、売上を増やすだけでなく、
会社の未来の“選択肢”を増やす経営そのもの です。

2. 従業員良し
新規事業は、社員に成長機会・挑戦機会・
キャリアの広がりをもたらす

従業員は、新規事業から次のような恩恵を受けます。

• 新しい役割やポジションが生まれる
• 裁量を持って挑戦できる環境が増える
• 成長速度が加速する（0→1は最強の育成環境）
• 社内でのキャリアパスが多様になる
• モチベーションが上がる
• 自分の実力が会社の未来に貢献している実感が湧く

新規事業がある会社は、
「社員が辞めない」「挑戦する文化が育つ」
という特徴を持ちます。

つまり、新規事業は 人材育成の装置 でもあるのです。

3. 顧客良し
新規事業は顧客への提供価値を拡張し、
長期的な関係を築く源泉となる

顧客は、一つのサービスだけを求めているのではありません。
“目的達成” のための総合的な価値を求めています。

新規事業が顧客へ生む価値は次の通りです。

• 既存事業では提供できなかった新しい価値を提供できる
• 顧客のライフサイクル全体を支援できる
• 顧客体験（CX）が豊かになり、満足度が向上
• LTV（生涯価値）が増加
• 紹介が増える
• 顧客にとって「手放せない会社」になる

新規事業は、
顧客との関係を「取引」から「パートナー」へと進化させます。

4. 世間良し
新規事業は地域・協力会社・業界に波及し、
社会価値を生み出す

新規事業が育つ会社は、社会全体にも良い影響を与えます。

• 地域に新たな雇用が生まれる
• 外注・協力会社が増益し、地域経済が潤う
• 業界のイノベーションを促進する
• 金融機関や行政からの評価が高まる
• 新しい価値やモデルが業界への学びとなる

“強い企業” は必ず社会インフラとなり、
新規事業はその力を大きく押し上げます。

5. 次世代良し
新規事業は未来の経営者・後継者が
継ぎたくなる企業をつくる

承継がうまくいかない企業の多くは、
「伸びる未来が見えない」ことが原因です。

新規事業は次世代に次の価値をもたらします。

• 成長余地が大きく、継ぐ魅力が高まる
• 第二・第三の収益柱が育ち、財務が安定
• 経営者が代わっても続く仕組みができる
• 新しい市場に挑戦する文化が継承される
• 100年企業の基盤が形成される

つまり、新規事業は
企業の未来を“自ら創りにいく”行為 なのです。

社長の分身：新規事業の“構造づくり”を丸ごと任せられる存在

一度、社長の分身にご相談ください。
年商1〜100億の企業まで対応可能です。

• 社長の本音を引き出し
• 事業の勝ち筋を言語化し
• 理念・戦略・市場・数字を一本につなぎ
• 新規事業チームの設計から
• 実行・検証・仕組み化まで

“丸ごと伴走” します。

どんな悩みも無料で相談できます。
（過去に新規事業で失敗した／社内に任せられる幹部がいない／
アイデアはあるが形にできていない…など、どんな状態でも大丈夫です）

今なら、新規事業の構造診断レポートなど
特典付き でご案内可能です。