中小企業が成長を加速させる経営顧問の使い方
財務、組織、戦略を支える伴走者の選び方と成功の条件

はじめに

中小企業の経営者が最も悩む領域は、明確な答えが存在しない複雑な判断です。
売上、資金繰り、組織、採用、人材育成、事業戦略、顧客対応、未来構想。
これらはすべて経営者一人が担っているため、負荷が偏り、意思決定が遅れ、
会社の成長が止まってしまうケースが多くあります。

そこで必要になるのが、経営顧問という「第三の視点」です。
経営顧問は、経営者の思考を整理し、判断の精度を高め、未来へ向かうための土台を整える存在です。
単なる助言者でも、外部コンサルのように部分最適の改善だけを行う存在でもありません。

この記事では、中小企業にとっての経営顧問の役割から、コンサルとの違い、
依頼すべき領域、成功例と失敗例、選び方、5方良し経営との相性まで体系的にまとめています。
最後には、社長の分身の無料相談へ自然に導く構成になっています。
読み終える頃には、あなたの会社にとって「どの顧問が最適なのか」が分かり、
次の一手を選べるようになります。

悩み相談内容

ある建設業の経営者から相談を受けました。

経営が複雑になり、自分一人で判断しきれなくなってきた
部分的なコンサルは入れてきたが、全体がつながらず改善が点で終わる
財務や組織、戦略など、多領域を横断して相談できる相手がいない
顧問を依頼したいが、誰を選ぶべきか判断できない
顧問を入れたが成果が出ず、費用だけがかさんだ苦い経験がある
会社の未来について本音で話せる相手がいない

これは決して特別な悩みではありません。
多くの中小企業で同じ問題が起きています。

経営顧問の本質は、経営者と会社を未来へ導く「総合的な意思決定支援」です。
しかし、その役割が誤解されていることで、顧問との関係が機能していない企業が多いのが現実です。

目次

回答
経営顧問とは、財務、組織、戦略を横断し、
経営者の判断を支える存在

経営顧問の役割は多岐にわたりますが、本質はひとつです。
それは「経営者の意思決定を強くすること」です。

中小企業に必要な顧問の三つの役割は、次の通りです。

財務の視点
数字の意味を読み解き、資金の流れを改善し、財務を安定させる。
経営者が判断を誤る最大のポイントは資金繰りと投資判断であり、
ここを支える顧問は極めて価値があります。

組織の視点
採用、育成、評価、文化づくりなど、組織の動きを支える。
顧問は内部にいる人ではないため、客観的に組織の問題を把握し、改善に導けます。

戦略の視点
事業の方向性、マーケティング設計、未来投資、ターゲット設定。
会社の全体像を把握しながら、長期の成長を描く役割を担います。

つまり、経営顧問とは

  • 財務
  • 組織
  • 戦略

この三つを横断し、社長が迷わず意思決定できる状態をつくる伴走者です。
単なるアドバイスではなく、会社の未来の質を変える存在です。

結論》
経営顧問の価値は“部分最適ではなく
全体最適をつくる力”にある

中小企業が陥りやすいのは「部分的な改善の積み重ね」です。
例えば、広告コンサルを入れる、評価制度だけを作る、採用だけを改善する。
これらはすべて必要ですが、単体では成果が持続しません。

本当に会社を変えるのは、

  • 財務
  • 組織
  • 戦略

この三つがつながった状態です。

経営顧問の価値は、点の改善を線にして、線を面にする力です。
言い換えれば
会社の全体像をつかみ、最も効果の出る順番で整えていく存在
これが経営顧問の本質です。 顧問とは単なる助言者ではなく、
会社の未来を共につくる「長期のパートナー」です。

悩みの分解
経営顧問が機能しない会社に共通する
五つの構造的な問題

顧問を入れたのに成果が出ない会社には、次のような共通点があります。

1. 依頼範囲が曖昧

どこまで任せるのか、何を期待するのかが不明確なまま契約している。

2. 顧問が部分最適に留まっている

採用だけ、集客だけ、財務だけという限定的支援になり、全体が変わらない。

3. 経営者自身が情報を開示していない

数字、人材、課題などを隠し、顧問が本質を把握できていない。

4. 顧問の専門性が会社ステージに合っていない

成長期企業に成熟期の顧問を入れるなど、会社のフェーズと合っていない。

5. 社内に実行する仕組みがない

アドバイスを受けても実行ができず、成果が出る前に改善が止まる。


これらは顧問側だけの問題ではなく、会社側の準備不足でもあります。
顧問が機能するには、依頼する側の構造を整えることが欠かせません。

この章のまとめ

後継者育成が進まない理由は、後継者ではなく会社の育成環境にある。
技術中心の教育ではなく、価値観・数字・判断軸の継承が必要。

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解決策》
中小企業が経営顧問に依頼すべき
五つの領域と正しい活用ステップ

経営顧問を最大限に活用するためには、依頼する領域を明確にし、
正しい順番で導入する必要があります。中小企業が経営顧問に依頼すべき主要領域は次の五つです。

1. 財務

資金繰り、決算整理、資金計画、投資判断など。
経営者の最も大きな不安を取り除く領域です。

2. 組織

採用、育成、評価、文化づくり、チーム設計。
人が育つ環境を整えることで、生産性と定着率が上がります。

3. 戦略

市場理解、競合分析、事業計画、未来投資、マーケティング。
短期だけでなく、中長期の成長に欠かせません。

4. 数字の教育

社長と幹部が数字の共通言語を持つことで、意思決定が加速します。

5. 経営者の思考整理

顧問は経営者の頭の中を可視化し、優先順位を整える役割を果たします。


顧問活用は、

  • 課題の把握
  • 領域の明確化
  • 優先順位の整理
  • 伴走期間の設定
  • 実行の仕組みづくり

この五つのステップで進めると失敗しません。

 

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《一般的解決策》
経営顧問の導入時に中小企業が取りがちな
一般的な方法と、その限界

中小企業が経営顧問を導入する際、よく採用される方法があります。
どれも一見効果がありそうに見えますが、多くの場合「部分の改善」で終わり、
会社全体の成長には結びつきません。

ここでは、よくある一般的解決策と、その問題点を整理し、
なぜ根本的な変化につながらないのかを明確にしていきます。

1. スポット相談
短期的にアドバイスをもらうが、全体の構造は変わらない

経営者が最初に取りがちな方法がスポット相談です。
財務の疑問、組織問題、営業の悩みなど、単発で相談し、即時のアドバイスを得るものです。

スポット相談の利点は次の通りです。

  • 気軽に相談できる
  • 短時間で解決策が得られる
  • 緊急課題に対応できる

しかし、根本改善にはつながりません。

理由は明確で、
スポット相談は「症状」に対する対処であり、「原因」に対する改善ではないからです。
火事が起きた時に水をかけるようなもので、
建物の設計が間違っていれば、またすぐに火が出ます。
経営とは構造の問題のため、スポットでの対処は限界があります。

2. 部分的な改善依頼
採用、集客、財務など領域ごとの依頼は、
全体がつながらない

次に多いのが、個別領域だけを依頼するパターンです。

  • 採用だけ
  • 集客だけ
  • 財務整理だけ
  • 評価制度だけ

これらは必要ですが、あくまで「部分最適」です。
部分をいくら改善しても、会社は良くなり切りません。

部分最適が限界を迎える理由は次の通りです。

  • 採用を改善しても育成が不在
  • 集客を強化しても商品設計が弱い
  • 財務を整理しても戦略が定まらない
  • 評価制度を作っても理念が曖昧

会社は複数の領域がつながって動いているため、
個別に良くしても「線」にならず、「面」になりません。

経営顧問の価値は、部分ではなく全体をつなぐところにあります。

3. 月次ミーティング
月に一度の報告と課題整理だけでは、
実行まで到達しない

多くの企業で採用されているのが、月次ミーティング型の顧問契約です。
月に一度、社長と顧問が集まり、進捗の確認や課題整理を行います。

月次ミーティングには次の利点があります。

  • 定期的に振り返りができる
  • 継続して顧問と対話できる
  • 課題が表面化しやすい

しかし、この形にも限界があります。

月に一度の話し合いだけでは、実行が間に合わず、
改善が止まってしまうのです。実行支援が不足しているため
「分かった」と「できた」の間に大きな溝が生まれます。
経営は毎日の積み重ねであり、
月に一度の整理だけでは、スピードの変化は生まれません。

一般的解決策が機能しない理由
根本改善に必要な四つの要素が欠けているから

スポット相談
部分改善
月次ミーティング

これらがうまくいかない理由は、
根本的に必要な四つの要素が不足しているためです。

1 全体設計
会社全体を俯瞰して、何を、どの順番で変えるかを設計していない。

2 優先順位の整理
課題を同時に扱いすぎて、経営者の負荷が増えるだけになっている。

3 実行の伴走
アドバイスだけで、実行まで導く仕組みがない。

4 仕組みづくり
改善を定着させる仕組みがないため、良い状態が続かない。

経営を変えるには、単体の改善ではなく
会社の全体像を整え、構造から変えていく必要があります。

その役割こそが、経営顧問の本質であり、
一般的な方法では触れられない領域です。

この章のまとめ

経営顧問は部分の改善ではなく、会社全体の再設計を行う長期パートナー。
財務、組織、戦略の三方向を整え、会社の動きを止めない仕組みをつくることが本質である。

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《5方良し経営的解決策》
経営顧問は価値の循環をつくる存在。
五方向すべてに影響が広がる

5方良し経営とは、

  • 会社
  • 従業員
  • 顧客
  • 世間
  • 次世代

この五つの方向へ同時に価値が広がり、循環していく状態を理想とします。

経営顧問は、単なるアドバイザーではありません。
会社に足りていない部分を補うのではなく、会社全体の価値の流れをつくり直す存在です。
つまり、五方向すべての「価値の流れ」を改善し、強化する機能を持っています。

ここでは、経営顧問が5方良しにどのように寄与していくのかを、
一方向ずつ具体的に整理していきます。 

1. 会社良し
経営顧問は経営の判断を安定させ、
会社全体の成長速度を上げる存在

会社良しとは「会社自身の強さが増すこと」です。
経営顧問を導入すると、最初に変わるのは会社の内部構造です。

次のような変化が起こります。

数字の理解が深まり、経営判断の精度が上がる
財務、利益構造、キャッシュフローなど、会社にとって核心部分の数字が明確になります。

方針が明確になり、迷いが消える
経営顧問は経営者の頭の中を整理し、優先順位を明確にする役割を担います。
これにより、行動に迷いがなくなり、スピードが上がります。

事業全体をつなぐ設計図ができる
部署ごとの改善ではなく、会社全体を伸ばす構造が生まれます。

組織構造が整い、業務の停滞がなくなる
誰が何を担当し、どのように動くかが整理され、仕事が流れるようになります。

会社良しの本質は、
「経営の止まりにくい会社」になることです。 その土台を築くのが経営顧問であり、
会社の成長速度が加速し、安定する理由はここにあります。 

2. 従業員良し
働きやすい環境と成長機会が生まれ、
社員の生産性と定着率が上がる

従業員良しとは、社員が安心して働き、成長につながる環境が整うことです。

経営顧問が関わることで、次の改善が起こります。

評価基準が明確になり、社員の不安が消える
評価制度が曖昧な会社は不満が溜まりやすく離職率が高くなります。
経営顧問は評価制度の根本を整えるため、不平等感がなくなります。

採用基準が揃い、合わない人材が入らなくなる
理念と行動基準が明確になり、採用ミスマッチが激減します。

育成の流れができ、社員が成長しやすくなる
研修、OJT、目標設定などが体系化され、社員の成長速度が上がります。

職場のコミュニケーションが改善される
経営顧問は組織課題を俯瞰して見ているため、摩擦の原因を発見しやすく、改善に導けます。

従業員良しは「辞めない会社」「成長できる会社」をつくる視点です。
経営顧問は、この環境整備の中心になる存在です。 

3. 顧客良し
顧客体験が向上し、信頼関係が深まり、
リピートと紹介が増える

顧客良しとは、顧客が満足し、安心し、企業に価値を感じ続けてくれる状態です。

経営顧問がいる企業では、顧客から見た「安心感」が高まります。

顧客良しの具体効果は次の通りです。

顧客対応が標準化され、品質が揃う
顧客対応の基準が明確になることで、誰が対応してもブレない品質になります。

顧客にとっての価値が明確になり、営業が強くなる
顧問は第三者として顧客視点を提示できるため、自社の価値に気づきやすくなります。

顧客の声が経営に届きやすくなる
顧問が顧客の声を翻訳し、会社が改善しやすい形で伝えます。

紹介が自然と増える
信頼が積み重なることで、顧客が自発的に紹介してくれるようになります。

顧客良しは「選ばれ続ける理由」をつくることです。
経営顧問は、その理由を社内に根付かせる存在ともいえます。 

4. 世間良し
地域と社会から信頼される企業になり、
継続的な応援が生まれる

世間良しとは、会社が地域や社会に貢献し、信頼される存在になることです。

経営顧問が関わる企業は次のような強みを持つようになります。

地域との関係性が安定する
経営が安定するほど地域の信頼が強まり、企業の存在が価値を持ちます。

社会性のある事業へ発展する
顧問は外の視点を持っているため、社会課題に沿った事業展開も描けるようになります。

コンプライアンスやリスク管理が強化される
社内では気づきにくい社会的リスクを顧問が指摘できるため、トラブルを未然に防げます。

企業としての信用が高まる
財務・組織・戦略が整うことで、企業の信頼度が自然と上がります。

世間良しの状態は
外部からの評価が内部の強さをさらに押し上げる循環です。

経営顧問はこの信用形成の基盤を支えます。 

5. 次世代良し
後継者育成が進み、企業の未来が守られ、
長期的な存続が実現する

次世代良しは、5方良し経営における最も未来志向の視点です。
経営顧問はこの部分に最も強く貢献します。

次世代良しにおける顧問の価値は以下です。

後継者育成が進む
理念、判断基準、数字の理解を顧問が支えることで、後継者が育ちやすくなります。

組織が自走し、社長依存がなくなる
組織と仕組みが整うため、社長がいなくても会社が動くようになります。

未来の事業戦略が描ける
顧問は長期視点を持っているため、未来投資の判断がしやすくなります。

会社の存続確率が高まる
経営基盤が強くなることで、50年・100年続く企業の土台ができます。

次世代良しは
会社の未来を守るための最重要視点です。 経営顧問は、未来を担う基盤整備の要となります。

この章のまとめ

経営顧問は5方良しのすべてに価値を広げる存在であり

  • 会社良し
  • 従業員良し
  • 顧客良し
  • 世間良し
  • 次世代良し

の五方向にわたって価値の循環をつくり出す。
単なる改善ではなく、企業全体の価値構造を整え、
未来へ続く強い会社を共につくっていく存在である。

 

社長の分身:会社の全体像を掴み、経営者と未来をつくる伴走者

経営顧問を探している経営者にとって、最も重要なのは「誰と未来をつくるか」です。
会社の本音を話し、未来を描き、優先順位を整理し、行動に落とし込むことは一人では困難です。

社長の分身では

  • 財務の整理
  • 組織の改善
  • 戦略の再設計
  • 優先順位の明確化
  • 未来の方向性
  • 後継者育成
  • 理念の再構築
  • 実行の仕組みづくり

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まとめ

経営顧問は、会社の意思決定を支え、財務・組織・戦略の三方向を同時に整える存在です。
部分的な改善ではなく、会社全体を再設計し、価値の循環を生むパートナーです。

5方良し経営との相性も良く、未来へ向けた企業の基盤づくりに大きく貢献します。

顧問選びに迷ったら、まずは一度、社長の分身に無料相談してみてください。
あなたの会社の未来に最適なパートナーが見つかります。

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この記事を書いた人

テクノロジー時代だからこそ、5方良し(会社、顧客、従業員、世間、次世代良し)の経営思考が重要になると考え、広めていくために役に立つコンテンツを投稿し、セミナーを実施しております。

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