事業承継が難しい3つの本質原因
放置すると会社は止まる【年商1〜100億経営者向け|2026年最新版・5方良し経営】

目次

《悩み相談内容》
経営者からの悩み相談

近年、経営者から最も多く寄せられる相談の一つが事業承継に関する悩みです。特に中小企業では、

「後継者が見つからない」
「子どもに継がせるべきか迷っている」
「幹部に任せる自信がない」
「売却も検討しているが不安が大きい」

といった声が増えています。会社は黒字で順調だが、自分が引退した後の姿が見えない。
まだ先の話だと思っていたが、年齢や健康を考えると現実味が増してきた。
こうした背景から検索されるキーワードが事業承継 難しいです。
事業承継が難しいと感じる理由は単純な後継者不足だけではありません。
財務、税務、組織、理念、取引先との関係など、複数の要素が絡み合う複雑な経営テーマだからです。
事業承継は単なる引き継ぎではなく、会社の未来設計そのものなのです。

回答
事業承継が難しい本当の理由

事業承継が難しいと感じる本当の理由は三つあります。第1に、感情の問題です。
経営者にとって会社は人生そのものです。手放すことへの不安や寂しさが判断を遅らせます。
第2に、構造の問題です。後継者育成、株式移転、資金対策、税務対策などを同時に進める必要があります。
第3に、ビジョンの問題です。引き継いだ後にどのような会社にするのかが明確でなければ、
後継者も覚悟を持てません。
事業承継が難しいのは、準備不足ではなく未来設計不足であることが多いのです。

結論
事業承継は経営戦略である

結論として、事業承継は単なる手続きではありません。経営戦略です。
誰に渡すかよりも、どのような会社を残すかが本質です。承継は終わりではなく次の成長フェーズの始まりです。
短期的な相続対策や株式移転だけに注目すると、本質を見失います。
未来像から逆算して設計することで、事業承継は難題から成長戦略へと変わります。

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悩みの分解
なぜ事業承継は難しくなるのか

  • 第1に、準備開始が遅いことです。多くの経営者は直前になって慌てます。
  • 第2に、後継者育成が計画的でないことです。
    実務は任せても理念や判断軸を共有していないケースが多く見られます。
  • 第3に、数値と理念の分断です。売上や利益は伸びているが、企業としての存在意義が共有されていない。
  • 第4に、社長の本音が整理されていないことです。本当はどうしたいのかが言語化されていません。
この章のまとめ

事業承継が難しいのではなく、設計が分断されているのです。
理念、戦略、数値、評価がつながっていないことが混乱を生みます。

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解決策》
事業承継を成功させる実践ステップ

事業承継を成功させるためには、思いつきの対策や部分的な改善では不十分です。
段階を踏みながら、体系的に進めることが重要です。ここでは、実践的なステップを整理します。

ステップ1
現状分析で現在地を正確に把握する

最初に行うべきは現状分析です。感覚や経験に頼るのではなく、客観的なデータで会社の状態を整理します。

財務状況では、売上推移、利益率、キャッシュフロー、借入状況、自己資本比率などを確認します。
株式構成では、誰がどれだけの株式を保有しているのか、将来の移転に課題がないかを把握します。
事業別収益では、どの事業が収益の柱で、どの事業が改善対象なのかを明確にします。
幹部体制についても、役割分担や責任範囲が整理されているかを確認します。

現状を正確に把握することが、承継設計の出発点です。

曖昧な状態のまま承継を進めると、後から想定外の問題が表面化します。まずは現在地を見える化します。

ステップ2
3年後5年後のビジョンを明確にする

次に、3年後5年後のビジョンを明確にします。どの市場で戦い、どの規模を目指し、
どのようなポジションを確立するのかを具体化します。
売上規模、利益率、社員数、市場シェアなどの数値目標を設定します。

ビジョンが曖昧なままでは、後継者は判断基準を持てません。
未来像を明確にすることで、承継後の経営に一貫性が生まれます。

未来から逆算したビジョンが、承継後の方向性を定めます。

ステップ3
後継者育成計画を策定する

ビジョンが定まったら、後継者育成計画を具体化します。
いきなりトップを任せるのではなく、段階的に責任範囲を広げます。

権限移譲を進め、重要会議での意思決定を任せます。数値管理や資金管理を担当させ、経営感覚を養います。
さらに、外部経験として他社との交渉や業界団体活動への参加などを通じて視野を広げます。

後継者育成は計画的な権限移譲と実践経験が鍵です。

育成を怠ると、承継後に混乱が生じます。時間をかけた準備が成功を左右します。

ステップ4
株式と税務対策を専門家と連携する

事業承継には株式移転や相続税、贈与税などの税務課題が伴います。これらは専門知識が必要な分野です。
税理士や弁護士と連携し、最適なスキームを設計します。

持株会社の設立や株式分散の整理なども検討対象になります。
感情論だけで決めるのではなく、法務と税務の観点から合理的に進めます。

専門家との連携が、リスクを最小化します。

一般的解決策
選択肢を並べる前に軸を定める

  • 親族承継の検討
  • 第三者承継
  • M&A活用
  • 持株会社設立
  • 税理士や弁護士との連携
  • 後継者研修参加

これらの選択肢を単独で考えるのではなく、自社のビジョンと照らし合わせながら選択します。

この章のまとめ

事業承継は単発の対策ではありません。財務、ビジョン、育成、法務税務を統合した総合設計です。

一貫した戦略設計が、承継成功の確率を高めます。

部分最適ではなく全体最適を意識することで、承継は不安なイベントから未来への戦略へと変わります。

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5方良し経営的解決策
五方向から再設計するビジョン

事業承継を単なる引き継ぎや相続対策として捉えると、視野が狭くなります。
5方良し経営の視点で見直すことで、承継は守りの作業ではなく、未来を創る戦略へと変わります。
ここでは、会社・従業員・顧客・世間・次世代の五つの視点から再設計します。

会社良し》
財務基盤と成長戦略を再構築する

会社良しの視点では、まず最初に取り組むべきは財務基盤の明確化です。
事業承継を成功させるためには、感覚や経験則ではなく、数字に基づいた現状把握が不可欠です。
承継前の段階でキャッシュフローの流れ、月次および年次の利益率、固定費と変動費の内訳、
借入状況や返済計画を整理します。どの事業が利益を生み、どの事業が負担になっているのかを可視化します。
財務の見える化ができていないまま承継を進めると、後継者は不安を抱えたまま経営を引き受けることになります。

財務の透明性が、承継の安心感を生み出します。

赤字事業が放置されていないか、過度な借入に依存していないか、
資金繰りが社長の個人的判断に頼っていないかを確認します。
特に中小企業では、経営者個人の保証や個人口座との混在などが課題になることがあります。
これらを整理し、会社として自立した財務体質を整えることが重要です。

赤字や過度な借入を抱えたままの承継は、単なるバトンタッチではなく、負担の引き渡しになってしまいます。
後継者にとってはスタートラインがマイナスになるため、挑戦どころか守りに入らざるを得ません。

不安定な財務状態は、承継そのものを難しくします。

財務基盤の整理と同時に、内部統制や管理体制の整備も進めます。
資金管理フロー、承認プロセス、KPI管理体制などを明確にし、属人化を減らします。
社長一人が把握している状態から、組織として把握できる状態へと移行させることが、承継成功の前提条件です。

次に行うべきは成長戦略の具体化です。承継は守りの作業ではありません。
これからどの市場で戦い、どの強みを伸ばし、どの分野に投資するのかを明確にします。
既存事業の強化を選ぶのか、新規事業を立ち上げるのか、DXを推進するのか、市場を拡大するのか。
選択肢を整理し、優先順位をつけます。

三年後、五年後の数値目標を定め、売上規模、利益率、市場シェア、社員数などを具体化します。
単なる売上目標ではなく、どのような会社像を目指すのかという未来像と接続させます。

未来から逆算した数値目標が、承継後の経営に一貫性を与えます。

方向性が曖昧なままでは、後継者は判断基準を持てません。どの投資を優先するのか、どの事業を縮小するのか、
どの顧客層を強化するのか。すべては成長戦略が明確であってこそ決断できます。

承継はゴールではなく、次の成長フェーズのスタートです。引き継いだ瞬間が完成ではなく、
新たな挑戦の始まりです。守りだけを意識すると縮小均衡に陥りますが、攻めの視点を持つことで企業は進化します。

承継は次世代への負担ではなく、次世代へのチャンスです。

財務と戦略が明確になって初めて、会社は安定と成長を両立できます。
財務の安定は守りを強化し、成長戦略は未来を創ります。
この二つが揃ってこそ、後継者は安心して挑戦できる環境を持てます。

安定だけでは停滞し、成長だけでは不安定になります。
両輪が回る状態をつくることが、会社良しの視点における事業承継の本質です。

安定と成長の両立こそが、会社良しの承継設計です。

《従業員良し
後継者育成とキャリア設計を整える

従業員良しの視点で事業承継を考えるとき、焦点は後継者一人に限定されません。
重要なのは、組織全体の未来設計です。トップが交代するという出来事は、社員にとって不安要素にもなりますが、
同時に大きな変化と成長の機会でもあります。その変化を前向きな進化へと転換できるかどうかは、
事前の設計にかかっています。

承継は後継者問題ではなく、組織全体の再設計の問題です。

まず後継者育成について考えます。後継者は肩書きを与えられただけでは機能しません。
意思決定の重み、責任の範囲、数値の意味、社員との向き合い方を体験を通じて学ぶ必要があります。
会議に参加させるだけでなく、意思決定の場で発言させ、最終判断を任せる経験を積ませます。

数値管理も重要です。売上や利益の報告を受ける立場から、目標を設定し責任を持つ立場へと移行させます。
資金繰りの実務、原価管理、固定費の見直しなど、経営の裏側を体験させることで視座が変わります。

さらに、対外交渉の経験も欠かせません。取引先との交渉、金融機関との面談、採用面接など、
社外との接点を持つことで経営者としての自覚が育ちます。

後継者育成は段階的な権限移譲と実践経験の積み重ねです。

同時に、組織全体のキャリア設計も見直します。トップが変わることで、
役割やポジションが再編される可能性があります。
承継後にどのような部署が強化されるのか、どんな新しい役割が生まれるのかを明確に示します。

例えば、新規事業責任者、DX推進担当、海外展開リーダーなど、未来戦略と連動したポジションを具体化します。
社員が自分の未来を描ける状態にすることで、不安は期待へと変わります。

キャリアパスが見える組織は、承継期でも動揺しません。

承継はトップ交代だけではありません。組織文化や意思決定スタイルが変化する転換点でもあります。
だからこそ、理念の再確認と共有が重要になります。
会社として何を大切にし、どのような判断基準で動くのかを明確にします。

理念と評価制度を接続させることも欠かせません。挑戦を掲げるなら、挑戦した行動を評価する仕組みを整えます。
顧客満足を重視するなら、顧客評価や継続率を査定項目に反映させます。

評価制度が理念と一致していなければ、社員は本音で動きません。
逆に、評価基準が未来ビジョンと接続していれば、社員は安心して挑戦できます。

理念と評価制度の一致が、承継期の組織安定を支えます。

さらに、教育制度の再設計も重要です。承継後に求められるスキルを明確にし、
それに合わせた研修や学習機会を整えます。管理職研修、財務研修、コミュニケーション研修などを体系化し、
成長の再現性を高めます。

社員が、自分の努力が会社の未来につながっていると実感できる環境を整えることが、従業員良しの本質です。

承継は不安の連鎖にもなり得ますが、設計次第で希望の連鎖にもなります。
後継者育成とキャリア設計を同時に整えることで、組織は停滞ではなく進化を選択できます。

承継は組織進化の最大のチャンスです。

《顧客良し
承継後も変わらない価値を保証する

事業承継において最も見落とされがちなのが、顧客の視点です。
社内では後継者選定や株式対策、財務整理に意識が向きがちですが、顧客から見れば最大の関心事は一つです。
それは、この会社はこれまで通り信頼できるのかという点です。

顧客良しの視点では、承継によってサービス品質や価値提供が揺らがないことを保証する設計を行います。
トップが交代すると聞いた瞬間、多くの取引先や顧客は無意識に不安を抱きます。
経営方針が変わるのではないか、担当体制が変わるのではないか、
価格や条件が変わるのではないかという疑念が生まれます。

承継で最も守るべきは、顧客との信頼関係です。

その不安を払拭するためには、まず自社が提供している価値を明文化することが必要です。
品質なのか、スピードなのか、専門性なのか、伴走支援なのか。自社の強みと顧客への約束を言語化します。
暗黙知のままではなく、誰がトップになっても守られる基準として明示します。

品質基準やサービスフローを文書化し、社内外で共有します。
例えば、対応時間の基準、クレーム対応手順、アフターフォロー体制などを可視化します。
これにより、承継後もサービスの一貫性が保たれます。

提供価値を明文化することが、不安解消の第一歩です。

さらに、顧客満足度、継続率、紹介件数、LTVといった指標を明確にします。
これらの数値を定期的に測定し、承継後も維持向上させる計画を示します。
単なる宣言ではなく、数値目標として掲げることで、顧客に安心感を与えます。

顧客満足度を向上させるための具体策、継続率を高めるための改善策、紹介を増やすための仕組みなどを整理し、
承継計画の中に組み込みます。

理念と顧客指標を接続させることで、承継後も競争力は維持されます。

また、承継は顧客との関係性を再確認する絶好の機会でもあります。
新体制として改めて挨拶を行い、会社の方向性や価値観を共有します。
トップ交代を単なる報告で終わらせるのではなく、未来への約束として伝えます。

顧客との対話を通じて、期待や要望をヒアリングし、サービス改善に反映させます。
これにより、承継は信頼の再構築ではなく、信頼の強化へと変わります。

承継は信頼の再確認の機会です。

ブランド価値もこのタイミングで再定義します。
自社が市場でどのような立ち位置を取り、どの顧客層にどんな価値を提供するのかを明確にします。
承継後のビジョンとブランド戦略を一致させることで、顧客の理解と共感を深めます。

承継によって価値が変わるのではなく、価値が進化するというメッセージを発信します。
これまでの強みを継承しながら、新たな取り組みや挑戦も示します。

顧客との約束を守り続ける姿勢が、承継成功の決定要因です。

顧客との信頼が守られてこそ、承継は本当の意味で成功します。
内部が整っていても、顧客が離れてしまえば企業価値は大きく毀損します。
逆に、顧客との信頼がより強固になれば、承継は成長のきっかけになります。

承継とは内部の引き継ぎだけではありません。市場に対する宣言でもあります。
顧客良しの視点を徹底することで、承継は不安の連鎖ではなく、信頼の循環へと変わります。

《世間良し
地域と取引先への責任を明示する

事業承継を世間良しの視点で捉えると、焦点は社内だけにとどまりません。
企業は地域社会や取引先、金融機関、行政、協力会社など、多くの関係者の中で存在しています。
承継は内部のトップ交代に見えて、実は外部との関係性にも大きな影響を与えます。

世間良しでは、地域社会や取引先への責任を改めて明確にします。
自社が地域にどのような雇用を生み出しているのか、どれだけの経済循環を生み出しているのか、
環境への配慮や社会的活動をどのように行っているのかを整理します。

企業は社会の中で役割を果たす存在であり、その責任を自覚することが承継の前提です。

まず、雇用維持の観点があります。地域にとって企業は重要な雇用の受け皿です。
承継によって事業縮小や撤退が起きれば、地域経済に大きな影響を与えます。
そのため、後継者がどのような事業方針を持ち、雇用をどう守り、どう発展させるのかを明示することが重要です。

次に、地域経済への貢献を再確認します。地元企業との取引、地元金融機関との関係、
地域イベントや社会活動への参加など、自社が地域に与えている価値を可視化します。
これにより、承継は単なる経営判断ではなく、地域全体に関わる意思決定であることが明確になります。

さらに、環境配慮やサステナビリティの取り組みも重要です。
省エネルギー化、廃棄物削減、持続可能な調達など、社会的責任を果たす姿勢を示します。
特に近年はESGやSDGsの観点が重視されており、社会性を持つ企業であることが企業価値に直結します。

社会的責任を明文化することが、長期的な信頼を生みます。

後継者がどのような社会的姿勢で経営を行うのかを示すことも欠かせません。
前経営者が築いてきた信用を受け継ぎながら、どのように発展させるのかを具体的に語ります。
社会課題への取り組み、地域との連携強化、新たな価値創出など、未来志向のビジョンを示します。

外部から見れば、トップ交代は不確実性の増大です。
しかし、姿勢と方針が明確であれば、その不安は期待へと変わります。
金融機関や取引先は、承継後の経営方針が透明である企業に対して信頼を寄せます。

社会との約束を言語化することが、企業価値を押し上げます。

承継は内部問題ではありません。むしろ、社会との関係性を再構築する機会です。トップが変わるからこそ、改めて社会との約束を確認し、強化できます。

例えば、主要取引先への説明会の開催、地域関係者への挨拶、ビジョン共有の場づくりなどを通じて、新体制の方向性を伝えます。透明性のある情報開示は、信頼を積み重ねる最も確実な方法です。

また、社会との接点を増やすことで、承継は守りから攻めへと転じます。地域連携プロジェクトの立ち上げ、業界団体との共同活動、環境配慮型商品の開発など、社会との協働はブランド価値を高めます。

承継は企業の社会的立ち位置を再定義する絶好の機会です。

世間良しの視点が整うことで、企業は孤立した存在ではなく、社会と共に成長する存在へと進化します。
地域や取引先と共存共栄する姿勢を持つ企業は、長期的に支持され続けます。

事業承継は、会社内部のバトンタッチにとどまりません。
社会との関係性を再確認し、未来に向けて再構築するプロセスです。
その意識を持つことが、承継成功の重要な鍵になります。

《次世代良し
十年二十年先の未来像を描く

事業承継を次世代良しの視点で考えるとき、焦点は今この瞬間の安定ではなく、
十年二十年先にどのような会社を残すのかという未来像に置かれます。
承継は単なる世代交代ではなく、時間軸を延ばした経営判断です。
目先の利益や短期的な成果だけに注目していては、次の世代に誇れる企業は残せません。

承継とは、未来の世代への責任を果たす経営判断です。

次世代良しでは、短期利益に依存しない持続可能な経営モデルを設計します。
価格競争に頼るのではなく、独自価値で選ばれる仕組みを構築します。
特定の顧客や市場に過度に依存せず、事業ポートフォリオを見直し、安定と成長のバランスを取ります。
収益構造を多層化し、景気変動や外部環境の変化にも耐えられる体制を整えます。

持続可能性とは、単に存続することではありません。変化に適応しながら進化し続けることです。
そのためには、環境変化を前提とした経営設計が必要になります。

事業承継後の三年計画、五年計画、十年ビジョンを明確にします。
三年では組織体制の安定と基盤整備、五年では成長戦略の具体化、十年では市場でのポジション確立というように、
段階的なロードマップを描きます。売上規模や利益率だけでなく、ブランド力、組織文化、
社会的評価といった無形資産も含めて設計します。

未来から逆算した計画が、日々の意思決定に一貫性をもたらします。

また、技術革新への対応も欠かせません。デジタル化、AI活用、自動化、データ活用など、
業界を取り巻く技術変化を見据えます。既存のやり方に固執せず、新しい技術をどう取り入れ、
どう競争優位に変えるかを検討します。技術投資は短期的にはコストに見えますが、
長期的には競争力の源泉になります。

新規市場開拓も重要なテーマです。国内市場だけでなく海外市場、新たな顧客層、新たな業界への展開を検討します。市場の拡大はリスク分散にもつながります。未来志向の承継は、守りだけでなく攻めの戦略を含んでいます。

さらに、次世代リーダーの育成も設計します。後継者一人に依存するのではなく、次の幹部候補、
さらにその次の世代まで視野に入れた育成計画を作ります。
管理職研修、外部研修、異動経験、プロジェクト責任者経験などを通じて、組織の中にリーダー層を厚く育てます。

人材育成は未来への最大の投資です。

長期視点がある承継は、単なるバトンタッチではなく未来への投資になります。
目先の利益を優先して人材や設備への投資を削るのではなく、未来の競争力を高める選択をします。

未来像が共有されている会社は強いです。
若手社員は、自分が十年後どのような役割を担っているのかを想像できます。
求職者も、この会社がどこへ向かっているのかを理解できます。

長期ビジョンを語れる企業は、人材からも市場からも選ばれます。

承継を機に未来像を明確にすることで、組織のエネルギーは統一されます。
短期の変動に振り回されるのではなく、長期目標に向けて一歩ずつ進む体制が整います。

次世代良しの視点がある承継は、会社を存続させるだけでなく、進化させます。
十年二十年先に誇れる企業を残すために、今どの選択をするのか。
その問いに向き合うことが、真の事業承継の姿です。

この章のまとめ

五方向を同時に整えることで、承継は不安から希望へと変わります。
会社、従業員、顧客、世間、次世代が相互に影響し合い、価値が循環します。

事業承継は会社だけの問題ではありません。関わるすべてのステークホルダーとの約束です。

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事業承継は一人で抱えるテーマではありません。
社長の分身は、理念設計、数値設計、後継者育成、評価制度整備まで一体で伴走します。
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社長の本音を整理し、理想と原理原則を明確にし、丸投げできる実行チームを組成します。
今なら特典もあります。一度、社長の分身にご相談ください。

まとめ

事業承継が難しいと感じる背景には、準備不足ではなく構造不足があります。
未来像を描き、理念と数値をつなぎ、後継者を育てる設計を行えば、承継は成長戦略に変わります。
難しさの正体を理解し、体系的に取り組むことが最大の解決策です。

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この記事を書いた人

テクノロジー時代だからこそ、5方良し(会社、顧客、従業員、世間、次世代良し)の経営思考が重要になると考え、広めていくために役に立つコンテンツを投稿し、セミナーを実施しております。

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