【2026年完全版】経営者のリーダーシップはなぜ機能しなくなるのか?
経営者の悩みを根本から整理する【5方良し経営の視点で解決!】

悩み相談内容経営者から寄せられるリアルな相談

経営者の方からは、リーダーシップに関して次のような相談が数多く寄せられます。
どれも特別なケースではなく、多くの経営者が一度は直面する悩みです。

「社員が指示待ちになっているという悩み。現場を見ていると、社員が自分で判断せず、
常に指示を待っているように感じる。細かく指示を出さなければ動かない一方で、
指示を出しすぎると主体性がなくなる気がする。
任せたいのに任せられないというジレンマを多くの経営者が抱えています。」

「自分の言葉が現場に届いていないという違和感会議では方針を伝えているつもりなのに、
現場の動きを見ると意図とズレている。
なぜこの判断をしたのか、何を大切にしてほしいのかその思いが伝わっていないように感じ、
自分の伝え方に自信を失ってしまうこともあります。」

「自分の言葉が現場に届いていないという違和感会議では方針を伝えているつもりなのに、
現場の動きを見ると意図とズレている。
なぜこの判断をしたのか、何を大切にしてほしいのかその思いが伝わっていないように感じ、
自分の伝え方に自信を失ってしまうこともあります。」

「リーダーシップの正解が分からなくなっている
リーダーシップを発揮しろと言われても、具体的に何をすればいいのか分からない。
強く言えば反発されそうで怖い。
優しくすれば組織が緩んでしまう気がする。
どの振る舞いが正解なのか分からず、判断そのものに迷いが生まれていきます。

「自分のやり方への不安が積み重なっていくこれまでのやり方が通用しなくなってきた。
今の時代に合っているのか分からない。
他社の経営者と比べてしまい、自分はリーダーとして足りていないのではないか
そんな不安が、少しずつ心に積み重なっていきます。」

これらの悩みは、一見すると性格やカリスマ性の問題に見えがちです。
しかし実際には、能力が低いからでも覚悟が足りないからでもありません。

多くの経営者が、リーダーシップの捉え方や
経営としての整理ができていないことで、同じ壁にぶつかっています。
これは個人の問題ではなく、構造の問題として起きている悩みなのです。

目次

《回答》
経営者のリーダーシップが機能しない本当の理由

結論からお伝えします。
経営者のリーダーシップが機能しない原因は、
能力不足でも性格の問題でもありません。

多くの場合、リーダーシップを

  • 振る舞い
  • 態度
  • 声の大きさ

として捉えてしまっていることが原因です。

リーダーシップとは、
人を動かす技術ではなく、
経営の前提を整え、判断基準を示す行為です。

この前提が整理されていない状態では、
どれだけ頑張っても現場は迷い続けます。
どれだけ頑張っても現場は迷い続けます。

《結論》
経営者のリーダーシップとは判断基準を示し続けること

ここまで整理してきた内容を踏まえ、
経営者のリーダーシップについて
改めて結論を明確にします。

リーダーシップは
先頭に立つことではない

経営者のリーダーシップというと、

  • 先頭に立って強く引っ張る姿
  • 熱い言葉で社員を鼓舞する姿
  • 圧倒的な存在感で組織を動かす姿

をイメージされがちです。

しかし、それはリーダーシップの一側面に過ぎません。

実際の経営現場では、経営者が常に前に立ち
すべてを引っ張り続けることは現実的ではありません。

むしろ、その状態は社長がいなければ動かない組織
属人化した経営を生みやすくします。

経営者の役割は、
常に走り続けることではなく、
組織が迷わず動ける状態をつくることです。

判断基準を示すことが
経営者の役割である

経営者のリーダーシップの本質は、
判断基準を明確に示すことにあります。

経営として

  • 何を大切にするのか
  • 何を優先し何を後回しにするのか
  • どこまでをやりどこからはやらないのか

これらを一貫した考え方として示し続けることが、
経営者の最も重要な役割です。

判断基準が示されていない組織では、
現場は毎回社長の意向を探り
正解を当てにいく行動を取ります。

一方で、判断基準が明確な組織では、社員は

  • 自分で考え
  • 自分で判断し

自分で動けるようになります。

これは、権限委譲や放任とはまったく別の話です。
判断基準があるからこそ、任せることが可能になります。

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言葉と行動の
一貫性が信頼を生む

判断基準は、一度決めて終わりではありません。

  • 日々の経営判断
  • 会議での発言
  • 現場への対応
  • トラブル時の判断

こうした場面で、同じ基準が
言葉と行動の両方に表れているかどうかが問われます。

もし、言っていることとやっていることが違えば、
社員はすぐに気づきます。

その結果、判断基準は形だけになり、
再び顔色を見る組織へと戻ってしまいます。

逆に、小さな判断の積み重ねの中で
一貫性が保たれていると、
社員は次第に社長の考え方を理解し
自ら判断できるようになります。

リーダーシップとは、特別な場面で発揮するものではなく、
日常の判断の積み重ねです。

強さよりも
一貫性が組織を動かす

多くの経営者が強いリーダーにならなければ
と考えてしまいます。

しかし、組織を本当に動かすのは、
強さよりも一貫性です。

  • 判断がブレない
  • 軸が変わらない
  • 方針が急にひっくり返らない

この安心感が、現場にとって最大の支えになります。

一貫した判断基準があることで、
社員は失敗を恐れすぎず自分の役割に集中できるようになります。
それが結果として、組織全体のスピードと質を高めていきます。

この結論のまとめ
リーダーシップとは判断基準を示し続ける行為

経営者のリーダーシップとは、

  • 声の大きさでも
  • カリスマ性でも
  • 特別な才能でも

ありません。

経営として

  • 何を大切にするのか
  • 何を選び何を選ばないのか
  • どこまでをやりどこからをやらないのか

この判断基準を言葉と行動の両方で示し続けること。

それが、経営者にしかできないリーダーシップの本質です。

判断基準が示された組織は、社長が細かく指示を出さなくても動き、
社長がすべてを背負わなくても回り、次の世代へと引き継ぐことができます。

リーダーシップとは、自分が頑張り続けることではなく、
組織が迷わず進める土台をつくることです。

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《悩みの分解》
なぜ経営者のリーダーシップは迷子になるのか

ここからは、経営者のリーダーシップが
なぜうまく機能しなくなっていくのかを、
個人の資質ではなく構造の問題として分解していきます。

多くの経営者は、
最初からリーダーシップに自信がなかったわけではありません。

しかし、事業が大きくなり
人が増え判断の幅が広がるにつれて、
少しずつ迷いが積み重なっていきます。

その正体を一つずつ整理していきます。

リーダー像が
曖昧なまま求められている

現代の経営者は、
非常に多様なリーダー像に囲まれています。

  • 強く引っ張るリーダー
  • 優しく寄り添うリーダー
  • カリスマ性のある経営者
  • 論理的で冷静な判断をする社長

こうした情報があふれる中で、
経営者自身が自分はどのリーダー像を目指すべきなのか
分からなくなっていきます。

その結果、ある時は強く出てみたり
ある時は任せてみたり、また別の時には口を出したり
振る舞いが場面ごとに変わってしまいます。

このブレは、経営者の気分の問題ではありません。
リーダーとしての前提が整理されていないことが原因です。

  • どんな会社をつくりたいのか
  • そのために自分はどんな役割を担うのか

これが言語化されていないと、リーダーシップは必ず迷子になります。

判断基準が
言語化されていない

経営判断の基準が
社長の頭の中にしかない状態では、
組織は安定しません。

社員は、何を基準に判断すればよいのか分からず、

  • 社長の表情
  • 声のトーン
  • 最近の機嫌

を読み取ろうとします。

その結果、自分で考えて動くよりも

  • 確認する
  • 様子を見る
  • 待つ

という行動が増えていきます。

これは、社員の意欲が低いからではありません。

判断基準が共有されていないために、
勝手に動くことが怖くなっているだけです。

判断基準が言語化されていない組織では、
次の状態が同時に進行します。

  • 指示待ちが増える
  • 忖度が横行する
  • 判断が属人化する

そして、経営者自身もなぜ動かないのか
なぜ伝わらないのかと、さらに疲弊していきます。

現場への丸投げと
管理が同時に起きている

多くの経営者は、現場に任せたいと思っています。

  • 細かく口を出したくない
  • 自分がいなくても回る会社にしたい

そう考えている経営者は少なくありません。

しかし実際には、次の状態に陥っているケースが非常に多くあります。

  • 任せているつもり
  • 口は出さないつもり
  • でも最終的には自分で決めている

この状態では、現場は常に混乱します。

  • どこまで任されているのか分からない
  • 決めていいのか不安
  • 結局社長が決めるなら待った方が安全

その結果、現場は受け身になり、
経営者は結局自分でやるしかない
とさらに負担を抱えることになります。

これは、任せ方の問題ではなく、
任せる前提と判断基準が整理されていないことが原因です。

この章のまとめ
リーダーシップが崩れる原因は人ではなく構造

リーダーシップが機能しなくなるとき、
経営者は自分を責めがちです。

  • もっと強くならなければ
  • もっと分かりやすく伝えなければ
  • 自分にリーダーの器がないのではないか

しかし、リーダーシップが崩れる原因は、
経営者個人の性格や能力ではありません。

  • 経営の前提
  • 判断基準
  • 任せ方の設計

これらが整理されていない構造の問題です。

構造を整えない限り、どんなに優れた人でも
リーダーシップは迷子になります。

逆に言えば、構造を整えれば、
無理に振る舞わなくても
リーダーシップは自然と機能し始めます。

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《解決策》
経営者のリーダーシップを機能させる正しい考え方

ここからは、経営者のリーダーシップを
感覚や性格の問題ではなく、
経営として機能させるための考え方を整理します。

多くの経営者は、リーダーシップを

  • もっと強く
  • もっと前に出て
  • もっと引っ張らなければ

と考えがちです。

しかし実際には、リーダーシップが機能しない原因は
姿勢や熱量の不足ではありません。

最初に整えるべきなのは、振る舞いではなく
経営の前提そのものです。

リーダーシップの前に
経営の前提を整理する

リーダーシップを発揮しようとする前に、
まずやるべきことがあります。

それは、経営者としての前提を整理することです。

具体的には、次の問いに向き合うことから始まります。

  • 何を大切にする会社なのか
  • どんな状態を良しとするのか
  • どんな成長は選び
  • どんな成長は選ばないのか

この整理がないままでは、
どれだけ声をかけてもどれだけ指示を出しても、
現場は迷い続けます。

経営者自身が何を軸に判断しているのかを
言語化できていない状態では、
リーダーシップは属人的なものになります。

前提が整理されると、社長の判断には一貫性が生まれ、
リーダーシップは自然と伝わる形になります。

判断基準を
共有することで組織は動き出す

経営の前提を整理した次に行うべきことは、
判断基準を共有することです。

これは、細かいルールを増やすことではありません。

判断の方向性を揃えることです。

例えば、

  • この条件なら進める
  • この条件なら止める
  • この条件なら現場に任せる

こうした基準を共有するだけで、
現場の動きは大きく変わります。

判断基準が共有されていない組織では、
従業員は毎回社長の意図を推測し
顔色をうかがいながら動きます。

一方で、判断の軸が明確な組織では、
従業員は

  • 自分で考え
  • 自分で判断し
  • 自分で動ける

ようになります。

リーダーシップとは、すべてを自分で決めることではなく、
判断できる環境を整えることです。

リーダーシップを
誤解させる一般的な解決策

リーダーシップに悩んだとき、
多くの経営者が次の行動を取ります。

  • リーダー研修を受ける
  • コミュニケーション研修を増やす
  • 最新のマネジメント手法を学ぶ

これらが無意味だというわけではありません。

しかし、経営の前提や判断基準が整理されていないままでは、
これらは一時的な知識で終わります。

  • 研修で学んだことをどう使うのか分からない
  • 現場に落とせない
  • 結局元に戻ってしまう

という状態が起こります。

リーダーシップが機能しない原因を
スキル不足に求める限り、
根本的な解決にはなりません。

必要なのは、やり方を増やすことではなく、
判断の設計を整えることです。

リーダーシップは
振る舞いではなく設計

リーダーシップというと、

  • 強い言葉
  • 的確な指示
  • カリスマ性

をイメージされがちです。

しかし、経営における本当のリーダーシップは、
振る舞いではありません。

判断が迷わず行われ組織が安心して動ける
構造があることです。

  • 経営の前提が整理され
  • 判断基準が共有され
  • 役割と任せ方が明確になっている

この状態が整っていれば、経営者が常に前に立たなくても、
組織は自然と前に進みます。

リーダーシップとは、才能や性格ではなく、
経営の設計によって整えられるものです。

この章のまとめ
リーダーシップは才能ではなく設計で整えられる

経営者のリーダーシップが機能しない原因は、
意識の低さでも覚悟の不足でもありません。

経営の前提と判断基準が設計されていないことにあります。

何を大切にするのかを明確にし判断の軸を共有し
任せられる構造を作る。

これだけで、リーダーシップは
無理に発揮しなくても自然と機能し始めます。

リーダーシップは、身につけるものではなく、経営として整えるものです。

5方良し経営的解決策
経営者のリーダーシップを経営の武器に変える

ここからは、5方良し経営の視点で
経営者のリーダーシップを改めて捉え直します。

リーダーシップという言葉は、
どうしても

  • 強い言葉で引っ張る力
  • 先頭に立って鼓舞する姿
  • カリスマ性

といったイメージで語られがちです。

しかし、実際の経営現場において
本当に必要とされているリーダーシップは、
声の大きさや勢いではありません。

それは、

  • 経営としての判断を安定させ
  • 組織全体に一貫性をもたらし
  • 迷いを減らすための仕組み

です。

5方良し経営の視点で整理すると、
リーダーシップは経営者個人が背負う重荷ではなく
経営そのものを支える武器へと姿を変えていきます。

《会社良し》
判断が安定し経営がブレなくなる

リーダーシップが整理されていない会社では、
経営判断が

  • その時々の感覚
  • 感情
  • 外部環境の変化

に強く影響されがちです。

  • 売上が少し落ちると不安になり急に方針を変える
  • 数字が戻ると安心してまた元のやり方に戻す
  • 環境が変わるたびに優先順位が入れ替わる

このような状態が続くと、経営全体に一貫性がなくなり、
組織は知らず知らずのうちに疲弊していきます。

5方良し経営の視点で
リーダーシップを整理すると、
まず経営者自身の判断基準が明確になります。

  • 何を最優先するのか
  • どこまでは許容するのか
  • どこからはやらないのか
  • 短期と中長期をどう切り分けるのか

この軸が言語化されることで、
経営判断は感覚や不安ではなく
基準に基づくものへと変わります。

その結果、場当たり的な意思決定が減り
経営は安定したリズムを取り戻します。

会社良しとは、売上が一時的に伸びることではなく、
判断がブレず同じ方向を向いて進み続けられる経営をつくることです。

《従業員良し》
安心して考え行動できる組織になる

社長の判断が日々変わる組織では、
従業員は常に不安を抱えています。

  • 昨日はこう言われた
  • 今日は違う判断が出た
  • 結局どれが正解なのか分からない
  • 怒られない選択を探してしまう

この状態では、従業員は自分で考えることをやめ、
社長の顔色を見ることが仕事の一部になってしまいます。

5方良し経営の視点でリーダーシップが整理されると、
社長の判断に一貫性が生まれます。

  • なぜこの判断をしたのか
  • 何を大切にしているのか
  • 現場に何を期待しているのか
  • どんな行動を評価するのか

これが共有されることで、
従業員は指示を待つ存在から
考えて動く存在へと変わっていきます。

安心して判断できる環境は、ミスを減らすだけでなく、
主体性や責任感を育てます。
従業員良しとは、管理や指示を増やすことではなく、
安心して判断できる土台を経営が用意することです。

《顧客良し》
価値提供が一貫し信頼が深まる

経営者の判断がブレている会社では、
顧客対応も不安定になりがちです。

  • ある時は値引きし
  • 別の時は断る
  • 条件が案件ごとに変わる
  • 担当によって対応が違う

この状態は、顧客にとって大きな不安要素になります。

5方良し経営のリーダーシップでは、

  • 誰に
  • どんな価値を
  • どのような姿勢で
  • 提供するのか

が明確になります。

その結果、顧客対応は自然と一貫し、

  • 無理な営業
  • 過度な迎合
  • 場当たり的な提案

が減っていきます。

顧客は、価格や条件だけでなく、
この会社はブレない長く付き合える
という安心感で取引先を選ぶようになります。

顧客良しとは、顧客の要望にすべて応えることではなく、
一貫した価値を誠実に届け続けることです。

世間良し
誠実な経営姿勢が評価される

リーダーシップが整理されていない経営では、
短期的な判断が増え、無理な取引や
場当たり的な対応が起こりやすくなります。

  • 支払い条件を無理に変更する
  • 取引先に負担を押し付ける
  • その場をしのぐための判断を繰り返す

こうした行動は、一つひとつは小さく見えても、
社会的信用を確実に削っていきます。

5方良し経営のリーダーシップでは、

  • 無理をしない判断
  • 約束を守る姿勢
  • 継続できる取引条件

が前提になります。

その積み重ねが、

  • 取引先
  • 金融機関
  • 地域社会

からの安定した評価につながります。

世間良しとは、派手な成果を誇ることではなく、
誠実さが時間をかけて信用になる経営です。

《次世代良し》
属人的でない経営が引き継がれる

リーダーシップが属人的な会社では、
社長が変わると経営が止まりやすくなります。

  • 判断の理由が分からない
  • 考え方が共有されていない
  • 経験が個人に依存している

この状態では、次の世代に
経営を引き継ぐことはできません。

5方良し経営では、リーダーシップを
個人の資質ではなく判断基準として残します。

  • なぜこの判断をするのか
  • どこを大切にしているのか
  • 何を基準に選択しているのか

これが言語化されることで、
社長が変わっても組織は迷わず前に進めます。

次世代良しとは、売上や規模を残すことではなく、
判断できる経営を次の世代に残すことです。

この章のまと
リーダーシップは5方すべてを整える経営判断

経営者のリーダーシップを
個人の力量や性格の問題として捉えるか、
経営を整える判断軸として捉えるかで、
会社の未来は大きく変わります。

リーダーシップが整うことで、

  • 会社の判断が安定し
  • 従業員が安心して動き
  • 顧客との信頼が深まり
  • 社会的信用が積み上がり
  • 次世代に引き継げる経営

が実現します。

リーダーシップは、人を強く引っ張る力ではありません。

5方すべてを同時に整える、
極めて重要な経営としての判断そのものです。

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まとめ

経営者のリーダーシップとは、
人を動かす力ではありません。

経営として判断基準を整え
迷いを減らし組織を安心させる力です。

5方良し経営の視点で
リーダーシップを捉え直すことで、

  • 経営
  • 組織
  • 信頼
  • 未来

すべてが安定します。

もし今、リーダーシップに迷いを感じているなら、
それは成長のサインです。

一人で抱えず、一度、整理するところから始めてみてください。

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この記事を書いた人

テクノロジー時代だからこそ、5方良し(会社、顧客、従業員、世間、次世代良し)の経営思考が重要になると考え、広めていくために役に立つコンテンツを投稿し、セミナーを実施しております。

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