
《悩み相談内容》
建設業経営者から寄せられるリアルな声
建設業の経営者から、人材不足に関する相談は年々増え続けています。
以前は繁忙期だけの一時的な課題として捉えられていたものが、現在では
「常に人が足りない」
「慢性的に現場が回らない」
という状態に変わっています。人材不足が例外ではなく前提になっているという感覚を、
多くの経営者が抱いています。
若手が入らず、
定着もしない現場の実情
特に多いのが、「若手が入ってこない」「やっと採用できてもすぐ辞めてしまう」という声です。
入社しても補助作業が中心になり、
仕事の全体像や将来像が見えないまま現場に立たされるケースも少なくありません。
その結果、育つ前に離職してしまう流れが繰り返されます。
現場を支えるのは
社長とベテランだけ
人が足りない状況が続くと、最終的に現場を支えるのは社長やベテラン社員になります。
本来は経営や管理、育成に時間を使うべき立場でありながら、現場に出続けなければならない。
こうした状態が続くことで、経営改善や人材育成に手を打つ余裕が失われていきます。
外注依存が
利益を圧迫する構造
人手不足を補うため、外注や協力会社への依存度が高まるケースも多く見られます。
短期的には現場は回りますが、外注比率が上がるほど利益は薄くなります。
仕事はあるのに利益が残らない。この矛盾の裏には、人材不足と外注依存が連動した構造があります。
規模や地域を問わず
共通する悩み
これらの悩みは、元請か下請か、都市部か地方かを問いません。
年商数千万円規模の会社から、数十億規模の会社まで幅広く見られます。
規模が大きいから解決できる、小さいから仕方がない、という問題ではなく、
構造的に共通する課題として表れています。
経営者はすでに
十分な努力をしている
多くの経営者は手をこまねいているわけではありません。
給与を上げ、求人広告を出し、紹介会社を使い、外国人材や派遣の活用も検討しています。
それでも状況が変わらないため、限界を感じている方も少なくありません。
それでも人材不足が解消しないのは、人の問題ではなく経営構造の問題であるケースがほとんどです。
この悩みが
示している本質
建設業経営者から寄せられるリアルな声は、「人が足りない」という表面的な問題だけでなく、
「どう立て直せばいいのか分からない」という迷いの表れでもあります。
人材不足は原因ではなく、構造の歪みが可視化された結果である。
この視点を持つことが、次の一手につながります。
《回答》
建設業の人材不足はなぜ起きるのか
結論から見える
人材不足の本質
結論からお伝えします。建設業の人材不足は、若者人口の減少や仕事のきつさだけで説明できる問題ではありません。確かに業界全体として高齢化は進んでいますが、それだけであれば、
すべての会社が同じように人材不足になるはずです。
実務の現場を見ると、人が定着している会社と、常に人が足りない会社には明確な違いがあります。
その違いは、仕事の設計と人の使い方が整理されているかどうかです。
現場判断が
属人化する構造
多くの建設会社で見られるのが、現場判断がベテランに集中している構造です。
段取り、施工方法の判断、品質の見極め、トラブル対応など、重要な判断が特定の人に集まります。
この状態では、ベテランがいなければ現場が回らず、若手は「見て覚える」「指示を待つ」立場に固定されます。
結果として、若手は仕事の全体像を理解できず、いつまでも補助的な作業から抜け出せません。
若手が
成長できない業務設計
若手に任せられる業務が整理されていないことも、人材不足を加速させます。
本来であれば、判断が不要な作業、手順化できる作業から徐々に任せ、
段階的に責任範囲を広げていく必要があります。
しかし実際には、「危ないから」「時間がないから」という理由で、若手は単純作業に固定されがちです。
これでは、何年経っても成長実感を持てません。成長できない職場に、人は残りません。
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成長の道筋が
見えない状態
人は将来が描けない環境では踏ん張れません。建設業で人材が定着しない会社ほど、
次に何ができるようになればよいのかが示されていません。
どの技術を身につければ評価されるのか、どの段階で現場を任されるのか、
何年後にどんな役割を期待されているのか。この道筋が見えないままでは、
若手は今の仕事を「耐える時間」として捉えてしまいます。
評価基準が
曖昧な構造
評価基準の不明確さも、人材不足の大きな要因です。頑張っても評価が変わらない、
評価が上司の感覚に見える、何を基準に昇給や役割が決まるのか分からない。
この状態が続くと、努力と結果が結びつかず、モチベーションは確実に下がります。
これは待遇の問題ではなく、評価設計が整理されていない構造の問題です。
人材不足は
突然起きるものではない
人材不足は、ある日突然起きる現象ではありません。属人化した業務、任せられない仕事、
見えない成長、曖昧な評価。これらの小さなズレが積み重なり、
ある時点で「人が足りない」という形で表面化します。
つまり、人材不足は原因ではなく、構造のズレが積み上がった結果なのです。
採用以前に
見直すべき視点
人材不足を感じたとき、すぐに採用を考えるのは自然な反応です。
しかし、構造が整理されていないまま人を増やしても、現場は楽になりません。
むしろ教育負荷が増え、既存社員がさらに疲弊するケースも少なくありません。
本当に必要なのは、人を増やす前に、仕事と人の接続を整理することです。
建設業の人材不足は、若者不足や業界イメージだけが原因ではありません。
仕事の設計、人の使い方、成長の道筋、評価基準が整理されていない構造が、
時間をかけて人材不足を生み出しています。
この構造に向き合わない限り、採用を続けても人材不足は繰り返されます。
逆に構造を整えれば、人は育ち、定着し、現場は安定します。
これを理解することが、人材不足解消の出発点です。
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《結論》
建設業の人材不足は採用の問題ではなく構造の問題
採用を強化しても
人材不足が解消しない理由
建設業で人材不足が深刻化すると、多くの会社が最初に取り組むのが採用強化です。
求人広告を増やし、条件を見直し、紹介会社を使い、何とか人を集めようとします。
しかし現実には、採用に力を入れたにもかかわらず、現場が楽にならないケースが後を絶ちません。
その理由は明確で、人材不足の本質が採用数ではなく経営構造の問題にあるからです。
人を増やしても、仕事の進め方や判断の仕組みが変わらなければ、現場の負荷は分散されません。
人材不足は
経営の通信簿ではなく設計の結果
人材不足という状態は、経営が下手だった証拠ではありません。
これは経営設計の結果が表面化した状態にすぎません。
どの仕事を誰がやるのか、どこまで判断を任せるのか、どの順番で育てるのか、
何ができるようになれば評価されるのか。これらが整理されていない状態では、
人は増えても戦力にならず、結局ベテランや一部の人に負荷が集中します。
仕事の切り方が
整理されていない構造
多くの現場では、業務が属人化したまま拡大しています。
判断が必要な仕事と手順化できる仕事、補助作業の切り分けがされていないため、新しく入った人は動けません。
結果として、教える側の負担が増え、「人が増えたのに忙しくなった」という逆転現象が起きます。
これは採用の失敗ではなく、業務設計が未整理なまま人を増やした結果です。

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判断の任せ方が
曖昧な構造
建設業では安全や品質が重視されるため、判断を任せにくい場面が多くあります。
しかし、すべてをベテランが判断する構造が続くと、若手は考える機会を失います。
何を自分で判断してよいのか、どこから上司に確認すべきなのかが曖昧な状態では、
若手は指示待ちになります。この状態が続くと、育成は進まず、人はいても人材にならない状態が固定化します。
育成の前提が
共有されていない構造
採用時点で即戦力を求めすぎるのも、人材不足を深刻化させる要因です。
建設業では、一定の育成期間が必要なのは当然です。
しかし、その前提が経営と現場で共有されていないと、「使えない」「育たない」という評価だけが先行します。
育成の順番や期間、任せる範囲が整理されていない会社では、育成は現場任せになり、
結果として途中離職が増えます。
評価基準が
不明確な構造
評価の基準が曖昧な状態では、人は定着しません。
何ができるようになれば評価されるのか、どの段階で責任ある仕事を任されるのかが見えないと、
努力の方向性が分からなくなります。
評価が感覚や属人的な判断に見える状態では、若手ほど不安を感じます。
これは待遇の問題ではなく、評価設計の問題です。
構造が整えば人は育ち、残る
人材不足を解消している建設会社に共通しているのは、採用がうまいことではありません。仕事の切り方、判断基準、育成ステップ、評価の考え方が整理されています。
この構造が整えば、人は自然と育ち、定着します。無理な採用を続けなくても、既存の人材が戦力化し、現場は安定します。
採用は
最後の手段である
採用は必要です。しかし、それは構造を整えた後に行うものです。
構造が崩れたままの採用は、問題を先送りするだけで、根本解決にはなりません。
構造が整えば、採用は「数合わせ」ではなく「未来づくり」になります。
建設業の人材不足は、採用活動の成否で決まる問題ではありません。
人材不足は、仕事の切り方、判断の任せ方、育成の前提、
評価基準といった経営構造のズレが可視化された結果です。
構造が整えば、人は育ち、残り、現場は回ります。
逆に構造が崩れていれば、どれだけ採用しても人材不足は繰り返されます。
ここを理解することが、建設業の人材不足を本質的に解消する第一歩です。
《悩みの分解》
建設業で人材不足が慢性化する代表的な構造
ベテランに業務と
判断が集中する構造
建設業で最も多く見られるのが、業務と判断が一部のベテランに集中する構造です。
現場判断、段取り調整、品質管理、トラブル対応までを経験者が抱え込み、若手や中堅は指示を待つ側に回ります。
この状態では、仕事は回っているように見えても、実態としては特定の人に負荷が集中しています。
若手は考える機会を奪われ、ベテランは手放せず、結果として人はいるのに人手不足という状態が生まれます。
誰かが休めば現場が止まる構造は、人材不足を一気に深刻化させます。
若手が育たず、
指示待ちが固定化する構造
業務が集中すると、若手は経験を積む前に補助作業や単純作業に固定されがちです。
判断を任されないため、成長スピードは遅くなり、自分の価値を実感できません。
この状態が続くと、若手は自ら考えることをやめ、指示がないと動けなくなります。
結果として、「若手が使えない」という評価が定着し、さらにベテラン依存が強まるという悪循環に陥ります。
評価と成長が
接続されていない構造
次に多いのが、評価基準と成長プロセスがつながっていない構造です。
何ができるようになれば評価されるのか、
どの業務を任されるようになれば一人前なのかが明確でない現場は少なくありません。
頑張っても評価が変わらない、逆に何もしなくても評価が変わらない状態では、努力は長続きしません。
評価の曖昧さは、給与や待遇以上にモチベーションを下げる要因になります。
将来像が描けず
離職につながる構造
評価と成長が接続されていないと、若手は自分の将来像を描けなくなります。
この会社でどこまで成長できるのか、どんな役割を担えるのかが見えない状態では、
今のきつさを耐える理由がありません。
結果として、「別の会社なら違うかもしれない」と考え、離職につながります。
人が辞めるたびに現場はさらに忙しくなり、残った人材の負担が増えることで、慢性的な人材不足が固定化します。
受注量と人員計画が
連動していない構造
もう一つ大きな問題が、受注量と人員計画が切り離されている構造です。
仕事が来れば断れず、現場のキャパシティを超えても受注を続けてしまうケースは少なくありません。
短期的には売上が立ちますが、現場は疲弊し、教育や改善に時間を割けなくなります。
その結果、人は育たず、辞め、さらに人材不足が深刻化します。
これは人が足りないのではなく、受注判断の設計が不足している状態です。
人材不足が
慢性化するメカニズム
これらの構造が重なることで、建設業の人材不足は一時的な問題ではなく、慢性的な経営課題へと変わります。
ベテラン集中、育成停滞、評価の不透明さ、将来像の欠如、無理な受注。
このすべてが連鎖し、どこか一つを対処しても改善しない状態が生まれます。
建設業の人材不足は、採用や待遇の問題として片付けられがちですが、実態は違います。
人材不足は単独要因ではなく、経営構造のズレが複合的に表面化した状態です。
この前提を理解しない限り、どれだけ人を採っても、人材不足は繰り返されます。
《解決策》
建設業の人材不足を止めるための実践的な対策
気合や精神論では
人材不足は解消しない
建設業の人材不足対策で最も重要なのは、根性論や現場任せの努力ではありません。
どれだけ声を掛け、気合を入れても、構造が変わらなければ人は定着せず、現場は疲弊し続けます。
人材不足を止めるために必要なのは、正しい順番で経営と現場を整えることです。
対策の成否は、何をやるかよりも、どこから手を付けるかで決まります。
業務を分解し、
人でなく仕事を見る
最初に行うべきは、業務の分解です。多くの現場では、誰が何をやっているのかが曖昧なまま仕事が回っています。
これでは人が増えても混乱が増すだけです。
判断が必要な業務、手順化できる業務、補助作業を切り分けることで、初めて人材配置の選択肢が見えてきます。
経験者でなければできない仕事と、若手や未経験でも担える仕事を分けることが、
人材不足対策の出発点になります。
判断基準を言語化し、
現場の迷いを減らす
業務を分解した次に重要なのが、判断基準の言語化です。
なぜこの施工方法なのか、なぜこの段取りなのかが言葉になっていない現場では、
判断はベテランの頭の中にしかありません。
判断基準を共有すると、若手でも考えながら動けるようになり、上司や先輩への依存が減ります。
結果として、指示待ちや確認作業が減り、現場全体の生産性が上がります。
役割と
成長ステップを明確にする
人材が定着しない現場の多くは、将来像が見えません。
今は何を任されているのか、次に何ができるようになれば評価されるのかが曖昧なままでは、
仕事は消耗戦になります。
役割と成長ステップを整理し、今の期待値と次の目標を明確にすることで、
現場は耐える場所から成長する場所に変わります。これは給与以上に、若手の定着に大きな影響を与えます。
一般的な
人材不足対策の限界を理解する
一般的な対策として、給与アップ、福利厚生の充実、求人強化、外国人材の活用などがあります。
これらは決して間違いではありませんし、場面によっては効果もあります。
しかし、業務や判断の構造を変えずに行うと、人が入ってもすぐに辞め、再び人材不足に戻ります。
施策だけを重ねるほど、コストは増え、現場は疲弊します。
対策が効かないのではなく、使い方が間違っているケースがほとんどです。
人材不足対策は
経営設計そのもの
建設業の人材不足は、採用や待遇の問題として扱われがちですが、本質はそこではありません。
仕事の切り方、判断の任せ方、成長の示し方が整理されていないことが、問題を長期化させています。
人材不足対策とは、人を集める施策ではなく、
人が育ち、残り、回る構造を作る経営設計だと捉え直す必要があります。
建設業の人材不足を止めるためには、気合や一時的な施策では不十分です。
業務の分解、判断基準の言語化、役割と成長ステップの整理という順番で整えることで、
初めて持続的な改善が可能になります。人材不足対策は施策ではなく、
経営そのものを設計し直す行為だと理解することが重要です。
《5方良し経営的解決策》
建設業の人材不足を五つの視点で整える
建設業の人材不足は、採用難や高齢化といった外部要因だけで起きているわけではありません。
多くの現場では、人の数そのものよりも、仕事の回し方、判断の置き方、
役割の切り方が整理されていないことが問題を深刻化させています。
5方良し経営の視点で捉え直すと、人材不足は単なる人手の問題ではなく、
経営設計のズレが表面化した状態だと分かります。
会社、従業員、顧客、世間、次世代の五方向を同時に整えることで、初めて無理のない人材不足対策が成立します。
《会社良し》
人材不足を経営判断の軸として整える
建設業において人材不足対策を場当たり的に行うと、かえって経営が不安定になります。
会社良しの視点で重要なのは、人が足りないから受注を断る、あるいは無理に受けるという短期判断ではなく、
人が回る構造を前提に仕事を選べる経営へ切り替えることです。
人材不足を判断軸として設計すると、どの工事なら受けられるのか、どの条件なら利益が残るのかが明確になります。結果として、無理な短納期や赤字前提の案件を避けられ、社長や現場責任者の判断負荷も軽くなります。
人を増やす前に受注基準と施工体制を整えることで、会社全体が疲弊せずに回る状態を作れます。
これは一時的な対処ではなく、経営の安定性を高める根本施策です。
《従業員良し》
役割と成長の道筋を明確にする
従業員良しの視点では、人材不足対策は単に楽にすることではありません。
重要なのは、現場で働く人が先を見通せる状態を作ることです。
業務を分解し、誰が判断し、誰が実行するのかを明確にすることで、現場の混乱は減ります。
さらに、今担っている役割と、次に目指せる役割が見えるようになると、
仕事は単なる作業から成長につながる経験へ変わります。
きついだけの現場から、意味のある現場へ。この転換が、離職防止と定着を生みます。
《顧客良し》
属人化しない施工体制で価値を安定させる
顧客良しの視点では、人材不足対策は品質の安定と直結します。
特定の職人や現場監督に依存した体制では、人が変わるたびに品質や対応力が揺らぎます。
施工手順や判断基準を整理し、チームで共有できる形にすると、誰が担当しても一定の品質を保てるようになります。これは顧客にとって大きな安心材料です。
結果として価格競争に巻き込まれにくくなり、安定した価値提供ができる会社として選ばれるようになります。
《世間良し》
無理のない働き方で信頼を積み上げる
世間良しの視点では、人材不足を理由にした無理な長時間労働や突貫工事を減らすことが重要です。
過度な残業や短期離職が続く会社は、協力会社や地域からも警戒されます。
業務量と人員計画が整理されると、現場は落ち着き、事故やトラブルも減ります。
その結果、協力会社や金融機関との関係性が安定し、社会的な信頼が積み上がります。
《次世代良し》
仕組みが残る会社を作る
次世代良しの視点では、人材不足対策は事業承継と直結します。
判断や業務が特定の人に依存している会社は、代替わりのたびに大きな混乱が起きます。
判断基準と業務設計を仕組みとして残すことで、世代が変わっても同じ判断ができる会社になります。
これは後継者にとっても大きな安心材料です。
人が変わっても続く会社を作ることが、建設業における次世代良しの本質です。
建設業の人材不足は、人を集めるだけでは解消しません。
会社、従業員、顧客、世間、次世代の五方向を同時に整えて初めて、持続的に改善します。
人材不足対策とは採用施策ではなく、経営全体を整える設計そのものだと理解することが重要です。

社長の分身:人材不足を一人で抱えないという選択
建設業の人材不足は、現場と経営が絡むため一人で整理するのが難しいテーマです。
社長の分身は、採用論や人事論を押し付けるサービスではありません。
経営者の本音を引き出し、理想と原理原則を整理し、業務と人材を構造で分解し、
再現性ある判断基準を一緒に整えます。整理して終わりではなく、実行まで伴走します。
年商1億から100億まで対応し、どんな悩みも無料で相談できます。今なら特典もご用意しています。
一度、社長の分身にご相談ください。
建設業の人材不足は、採用難や若者不足だけが原因ではありません。
業務の切り方、判断の任せ方、成長と評価の設計がズレた結果として表に出てきています。
人を増やす前に、構造を整える。この順番を守ることで、人材不足は経営を立て直す入口に変わります。

