【2026年完全版】利益率向上に悩む経営者へ!
売上を追いかけるほど苦しくなる会社が見落としている本質【5方良し経営の視点で解決!】

悩み相談内容
経営者からのリアルな声

目次

数字は伸びているのに心が軽くならないという違和感

多くの経営者が口を揃えて語るのが、
売上は伸びているはずなのに、
なぜか心が軽くならないという感覚です。

帳簿上では売上が伸びている。
取引先も増えている。
仕事も忙しい。

それにもかかわらず、手元にお金が残らない
将来に対する不安が消えない
常に何かに追われている感覚がある

この違和感は、決して気のせいではありません。

利益率を上げたいが
何から始めればいいか分からない悩み

利益率を上げたいと思っている経営者は非常に多いです。
しかし同時に、
何から手を付ければいいか分からない
という声も数多く聞かれます。

  • 値上げなのか
  • コスト削減なのか
  • 人を減らすべきなのか

選択肢が多すぎて、
結局、何も決められないまま
日々の業務に追われてしまいます。

この状態が続くほど、経営者は
考える時間を失い判断が遅れ結果として利益率は改善しません。

値上げへの恐怖と
顧客離れへの不安

値上げをしたい。
しかし、お客様が離れてしまうのではないか
という恐怖が頭をよぎります。

  • これまで築いてきた関係が壊れるのではないか
  • クレームが増えるのではないか
  • 競合に流れてしまうのではないか

こうした不安から、本来なら見直すべき価格を
長年据え置いたままにしている会社も少なくありません。

その結果、利益率は徐々に下がり、
経営者の負担だけが増えていきます。

コスト削減の限界と
社員疲弊への葛藤

すでにコスト削減には取り組んできた。
これ以上削る余地はない。
そう感じている経営者も多いはずです。

  • 人件費を抑える
  • 経費を切り詰める
  • 業務を詰め込む

これ以上続けると、社員が疲弊し
不満が増え離職につながることも見えている。

  • 社員を守りたい
  • 会社も守りたい

その狭間で、経営者は強い葛藤を抱えています。

頑張っているのに
報われないという感情の正体

多くの経営者が、口には出さないものの、
心の奥で感じているのが頑張っているのに報われない
という感情です。

朝から晩まで考え決断し責任を背負い続けている。

それでも利益は思うように残らず
将来の展望も見えない。

この感覚は、経営者の努力が足りないからではありません。
経営の構造が、努力が報われる形になっていないだけです。

なぜこの悩みは
多くの経営者に共通するのか

これらの悩みは、年商1億から100億規模まで、
規模を問わず多くの経営者に共通しています。

その理由は明確です。

多くの経営が、売上や利益率といった数字だけを見て、
経営の根本構造を見直せていないからです。

利益率向上は、
単なる数字改善の話ではありません。

  • 会社の在り方
  • 価値の届け方
  • 判断の軸

これらを見直す、経営の考え方そのものが問われているテーマなのです。

この章のまとめ

経営者が感じている違和感や苦しさは、
決して個人の問題ではありません。

利益率向上は、数字を良くすることではなく、
経営を正しい方向へ整え直すための入り口です。

この悩みに向き合うことは、
会社を次の段階へ進めるための重要な第一歩になります。

回答
利益率が上がらない
本当の理由は努力不足ではない

結論から伝える
利益率が上がらない原因は社長の能力ではない

結論からはっきりお伝えします。
利益率が上がらない原因は、
経営者の能力不足でも
努力不足でもありません。

むしろ、真面目で努力家の経営者ほど、
利益率の悩みを抱えているケースは少なくありません。

  • 頑張っている
  • 忙しく動いている
  • 売上もそれなりにある

それでも利益が残らない。
この矛盾に苦しんでいる社長は非常に多いのが現実です。

問題は個人ではなく、経営の構造にあります。

売上と利益が分断された
経営構造が生み出す歪み

多くの会社で起きているのは、
売上を増やすための行動と
利益を残すための設計が
完全に分断されている状態です。

売上は
営業担当
広告
マーケティング
に任せる。

利益は
経理
税理士
に任せる。

この分業意識は、一見すると合理的に見えます。
しかし、これこそが利益率低下の最大の原因です。

売上を作る側は利益構造を意識せずに動き、
利益を見る側は現場の実態を知らない。

この断絶が続く限り、売上が増えても
利益率は上がりません。

利益は経理や
税理士が作るものではない

ここで一つ、
多くの経営者が誤解している点があります。

利益は
経理や税理士が作るものではありません。

彼らは数字を整理し結果を可視化し
アドバイスをする存在です。

しかし、利益そのものを生み出しているのは、
日々の経営判断です。

  • どの商品を売るのか
  • どの価格で売るのか
  • どの業務に時間をかけるのか
  • 誰に任せるのか

これらすべての判断が積み重なった結果が、
利益率として表れます。

利益率は
経営の総合成績として現れる

本来、利益率は
一部の施策の結果ではありません。

  • 商品設計
  • 価格設計
  • 業務設計
  • 組織設計
  • 経営判断

これらすべてが一貫した軸で設計されているかどうか。
その総合成績として、利益率は現れます。

どれか一つでもズレていれば、
利益率は簡単に下がります。

逆に言えば、すべてがつながった設計になっていれば、
特別な施策を打たなくても利益率は安定していきます。

部分的な対処が
失敗を繰り返す理由

利益率が下がると、
多くの会社は
部分的な対処に走ります。

  • 値上げをする
  • コストを削る
  • 人を減らす
  • 外注化する

これらは、
一時的には数字を改善するかもしれません。

しかし、構造が変わっていなければ、
また同じ問題が必ず起きます。

そのたびに別の施策を重ね
現場は疲弊し社長は孤独になります。

これが利益率改善が続かない会社の典型的なパターンです。

この章のまとめ

利益率が上がらないのは、社長の努力不足ではありません。

売上を作る仕組みと利益を残す設計が
分断されていることが問題です。

利益率は経営の一部ではなく経営全体の結果です。

部分的な対処ではなく、構造から見直したときにだけ、
利益率は無理なく安定して向上していきます。

結論》
利益率向上は経営全体を
再設計することから始まる

利益率を本気で上げたいなら
最初にやるべきこと

利益率を本気で向上させたいのであれば、
売上をどう伸ばすかを考える前に、
一度立ち止まる必要があります。

なぜなら、多くの会社では
売上を上げるための行動ばかりが先行し、
利益を残すための設計が後回しになっているからです。

利益率は、努力の結果でも
営業力の結果でもありません。

経営全体の構造が利益を残すように設計されているかどうか
その結果として現れる数字です。

経営の構造を見直すとは
何を見直すことなのか

経営の構造を見直すとは、
表面的な数字や施策を見ることではありません。

  • なぜこの商品を売っているのか
  • なぜこの価格なのか
  • なぜこの業務フローなのか
  • なぜこの人員配置なのか

これらの問いに対して、
感覚ではなく、言葉として説明できる状態をつくることです。

もし、

  • なんとなく続けている
  • 昔からこうしている
  • 忙しくて考えられていない

という理由しか出てこない場合、その時点で利益率が上がらない構造になっています。

即答できない問いが
利益率を下げていく理由

これらの問いに即答できない状態では、
経営判断は必ずブレます。

  • 価格を下げるべきか
  • 人を増やすべきか
  • 外注に出すべきか
  • 新しい商品を作るべきか

その都度、場当たり的な判断になり、
結果として

  • 無駄なコスト
  • 非効率な業務
  • 利益率の低下

を招きます。

逆に、これらの問いに明確な答えがある会社は、

  • 判断が速く
  • ブレがなく

利益率を守りながら成長できます。

利益率向上は
数字改善ではなく経営の再設計

利益率向上という言葉は、どうしても
数字をどう改善するかという文脈で語られがちです。

しかし実際には、利益率向上とは
会社の在り方そのものを問い直す行為です。

  • 誰のために存在する会社なのか
  • どんな価値を提供するのか
  • どこまでを自社でやるのか
  • どこを仕組み化するのか

これらを整理し直すことで、
初めて無理なく自然に利益が残る経営が実現します。

経営プロジェクトとして
利益率向上に向き合う

利益率向上は、単発の施策では終わりません。

一時的に数字が改善しても、
構造が変わっていなければすぐに元に戻ります。

だからこそ、利益率向上は
経営プロジェクトとして取り組む必要があります。

  • 商品
  • 価格
  • 業務
  • 組織
  • 判断基準

これらを一つの軸で再設計することで、
会社は次のステージへ進む準備が整います。

この章のまとめ

利益率を本気で向上させたいなら、
売上を追いかける前に、経営全体の構造を見直すことが不可欠です。

利益率が上がらないのは、失敗ではありません。
経営を次の段階へ進めるためのサインです。

経営の在り方を問い直し、構造から再設計したとき、
利益率は結果として確実に向上していきます。

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《悩みの分解》
なぜ利益率は上がらないのか

利益率が上がらない経営者が共通して抱える5つの構造問題

利益率が上がらない会社の多くは、
努力が足りないわけでも、
経営者の能力が低いわけでもありません。

問題は、
経営のどこか一部が悪いのではなく、
全体の設計そのものに歪みがあることです。

一つひとつの問題は小さく見えても、
それらが連鎖することで、
気づかないうちに利益率を確実に下げていきます。

ここでは、
多くの経営者が無意識のうちに抱えている
5つの構造問題を分解していきます。

1. 売上目標が先にあり
利益設計が後回しになっている

最も多いのが、
売上目標を先に決めてから経営を考えるケースです。

年商をいくらにするか
今期どれくらい伸ばすか
この数字だけが先に決まり、
その売上からどう利益を残すかは後回しになります。

この状態では、売上を作るために

  • 値下げ
  • 無理な受注
  • 過剰な対応

が増えやすくなります。

結果として、売上は伸びているのに、
利益率は下がり続けるという矛盾が生まれます。

本来は、

  1. どれだけ利益を残したいのか
  2. そのために必要な売上はいくらか

という順番で設計すべきです。

2. 商品が増えすぎて
儲かっている商品が分からない

売上を伸ばそうとするほど、
商品やサービスが増えていく会社は少なくありません。

しかし、商品が増えるほど管理は複雑になり、
本当に利益を生んでいる商品が見えなくなります。

  • 忙しい
  • 売れている気がする
  • 現場は回っている

この状態でも、実際には利益率の低い商品ばかりに
時間と人手を取られているケースは非常に多いです。

商品ごとの

  • 原価
  • 工数
  • 利益率

を把握できていないと、
経営判断は感覚に頼ることになります。

3. 値下げやキャンペーンで
売上を作ろうとしている

売上が落ちたとき、最も簡単に思いつくのが
値下げやキャンペーンです。

確かに、短期的には売上は回復します。

しかし、値下げで集まった顧客は、
また安さを求めて離れていきます。

その結果、利益率は下がりさらに売上を作るために
また値下げをするという悪循環に陥ります。

価格で売る経営は、
常に利益率を犠牲にする経営です。

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4. 業務が属人化し
コスト構造が見えない

業務が属人化している会社では、
どの業務にどれくらいの時間とコストがかかっているのか
把握できていません。

  • 特定の人しか分からない
  • 引き継げない
  • 改善点が見えない

この状態では、無駄な作業があっても
問題として認識されません。

結果として、

  • 人件費
  • 残業
  • 非効率なフロー

が積み重なり、利益率を静かに圧迫していきます。

5. 社長しか全体を
把握しておらず判断が遅れる

最終的にすべての判断が
社長に集中している会社も少なくありません。

社長しか

  • 全体像が分からない
  • 数字を把握していない
  • 判断基準を持っていない

この状態では、判断は常に後手に回ります。

判断が遅れるほど機会損失が増え
無駄なコストが発生し、結果として利益率が下がります。

社長がボトルネックになっている限り、
利益率の改善には限界があります。

この章のまとめ

利益率が上がらない原因は、
単発の施策や一部の問題ではありません。

  • 売上
  • 商品
  • 価格
  • 業務
  • 判断

これらがバラバラに設計されていることが、
最大の原因です。

経営全体を一度立ち止まって見直し、
構造から再設計しなければ、
利益率は根本的には改善しません。

利益率が上がらないのは失敗ではなく、
経営を次の段階へ進めるためのサインです。

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解決策
利益率向上のために必要な考え方

利益率を上げる前に
考えるべきたった一つの視点

利益率向上を考え始めたとき、
多くの経営者が最初に思い浮かべるのは、
どうやって数字を改善するかという発想です。

具体的には

  • コスト削減
  • 値上げ
  • 効率化

といった施策が頭に浮かびます。

これらは一見すると正しいように見えますし、
実際に一時的な数字改善につながることもあります。
しかし、この発想だけで進めてしまうと、
いずれ必ず壁にぶつかります。

なぜなら、利益率は数字の操作で生まれるものではないからです。

本当に重要なのは、お客様がなぜあなたの商品やサービスを選んでいるのか
という価値の再定義です。

この問いに明確に答えられないまま
コスト削減や値上げを進めると、
会社は徐々に無理を重ねることになります。

価格ではなく理由で選ばれている商品は、
利益率を下げなくても自然に売れ続けます。

逆に、理由が曖昧な商品ほど価格で勝負せざるを得ず、
利益率は下がり続けます。

価値の再定義とは
何を見直すことなのか

価値の再定義とは、
商品を作り直すことだけを指すわけではありません。

  • 誰のどんな悩みを解決しているのか
  • なぜ自社でなければならないのか
  • 他社と何が違うのか
  • この価格である理由は何か

これらを一つひとつ言語化し、
社内で共有できている状態をつくることです。

この整理ができていないと、
営業は価格の説明しかできず、
現場は作業をこなすだけになり、
経営判断もブレやすくなります。

価値が明確になると、

  • 売り方
  • 価格
  • 業務設計
  • 組織の動き

すべてが一本の軸でつながり始めます。

その結果として、無理な値下げをしなくても
納得して購入してもらえる状態が生まれ、
利益率は自然に改善していきます。

《一般的解決策》
よく語られる利益率向上策の落とし穴

一般論として語られる利益率向上策には、
次のようなものがあります。

  • 原価を下げる
  • 外注化を進める
  • 値上げをする
  • 無駄な業務を削減する
  • 人件費を抑える

これらは確かに、
短期的に数字を改善する効果があります。

しかし、これらの施策を
価値の再定義をしないまま実行すると、
別の問題を生み出します。

  • 原価を下げすぎることで品質が下がる
  • 人件費を抑えすぎることで社員の負担が増える
  • 業務削減を急ぎすぎて顧客満足度が下がる
  • 値上げの理由を説明できず信頼を失う

このように、
利益率を上げようとして行った施策が、
長期的には

  • 社員のモチベーション低下
  • 顧客満足度の低下
  • ブランド力の毀損

につながるケースは少なくありません。

短期改善と長期成長を
混同しないことが重要

一般的な解決策が悪いわけではありません。
問題は、それを根本解決だと勘違いしてしまうことです。

短期的な利益率改善と長期的に利益が残り続ける構造は
まったく別物です。

短期改善だけを繰り返す経営は、
常に次の一手を探し続けなければならず、
経営者の負担も増え続けます。

一方で、価値と構造を再設計した会社は、
大きな施策を打たなくても
安定して利益率を保てるようになります。

この章のまとめ

一般的な解決策だけでは、
利益率は一時的にしか改善しません。

本当に必要なのは、
価格やコストをいじる前に、
価値と構造を見直すことです。

お客様に選ばれる理由を明確にし、
その価値が無理なく提供できる経営構造をつくる。

その結果として、利益率は

  • 無理なく
  • 自然に
  • 持続的に

向上していきます。

利益率向上の本質は、
数字の改善ではなく、
経営の再設計にあります。

5方良し経営的解決策
利益率を自然に高める経営の在り方

利益率向上を5方良し経営の視点で捉えると、
利益をどう増やすかではなく、
なぜ利益が残る会社と残らない会社が生まれるのか
という本質的な問いに向き合うことになります。

5方良し経営は、
利益率を無理に操作する経営ではありません。
価値が循環する構造をつくった結果として、
自然に利益率が高まる経営の考え方です。

以下では、5つの視点ごとに、
なぜ利益率が高まっていくのかを詳しく見ていきます。

《会社良し》
適正利益が残る体質をつくる経営判断

会社良しの視点で重要なのは、
売上規模を追いかける経営から脱却することです。

多くの会社は、
売上を伸ばすことが成長だと信じています。
しかし、売上が増えても利益が残らなければ、
会社の体力はむしろ削られていきます。

5方良し経営では、
まず会社が健全に存続し続けられる利益構造を最優先します。

  • 無理な値下げ
  • 無理な受注
  • 無理な拡大

これらをやめ、

  • 適正な価格で
  • 適正な量を
  • 適正な体制で提供する。

この判断ができるようになると、売上は多少伸びなくても、
利益率は安定して高まり、資金繰りの不安が消えていきます。

結果として、会社は短期的な数字に振り回されず、
長期的な視点で経営判断ができるようになります。

《従業員良し》
生産性が自然に上がる業務と組織の設計

利益率が低い会社ほど、
現場が疲弊しているケースが非常に多く見られます。

  • 長時間労働
  • 属人化した業務
  • 無駄な確認作業
  • 目的の見えない仕事

これらはすべて、コストを増やし、生産性を下げ、
結果として利益率を悪化させます。

5方良し経営では、
従業員が無理なく力を発揮できる業務設計を重視します。

  • 業務の目的を明確にする
  • やらなくていい仕事を減らす
  • 判断基準を揃える
  • 任せられる仕組みをつくる

これにより、
同じ人数
同じ時間
同じコストでも
生み出される価値が大きく変わります。

従業員が疲弊しない会社ほど、
結果的に利益率は高くなります。
これは精神論ではなく、構造の問題です。

《顧客良し》
値下げをしなくても選ばれる商品設計

顧客良しの視点で見ると、
利益率が下がる最大の原因は
価格で選ばれようとすることです。

価格競争に入った瞬間、
利益率は下がり続けます。

5方良し経営では、
顧客が価格以上の価値を感じる商品設計を行います。

  • なぜこの商品なのか
  • なぜこの会社なのか
  • なぜ今、必要なのか

これが明確になると、値下げをしなくても選ばれるようになります。

顧客は、安いから買っているのではなく、
納得できる理由があるから買っています。

その理由を言語化し、商品やサービスに反映させることで、
利益率を犠牲にしない販売が可能になります。

世間良し
価格競争から抜け出し業界価値を高める

世間良しの視点では、
自社だけが儲かればいいという考え方を手放します。

  • 過度な値下げ
  • 過剰なサービス
  • 無理な条件提示

これらは一時的には売上を作れても、
業界全体の価値を下げてしまいます。

5方良し経営では、
業界全体の信頼や価値を高める立ち位置を取ります。

  • 適正価格を守る
  • 誠実な情報提供をする
  • 無理な約束をしない

こうした姿勢は、短期的には遠回りに見えるかもしれません。

しかし、信頼が積み上がった企業は、
価格ではなく信用で選ばれる存在になります。

その結果、

  • 安定した受注
  • 健全な利益率
  • 長期的な成長

が実現します。

《次世代良し》
継続的に利益が残る仕組みを未来へ残す

次世代良しの視点で重要なのは、
今だけ儲かる経営をしないことです。

短期利益を追い続ける経営は、
いずれ必ず限界を迎えます。

5方良し経営では、
仕組みとして利益が残る構造をつくります。

  • 人が入れ替わっても回る
  • 社長がいなくても判断できる
  • 環境が変わっても対応できる

こうした仕組みは、次の世代の経営者や社員にとって
大きな資産になります。

未来に負債を残さず、価値と仕組みを残す。
それが結果として、今の利益率向上にもつながっていきます。

この章のまと

利益率向上を目的に経営をすると、
無理が生じ、どこかで歪みが出ます。

5方良し経営では、
価値が循環する構造をつくることに集中します。

  • 会社
  • 従業員
  • 顧客
  • 世間
  • 次世代

この5つが同時に良くなる経営を実践した結果として、
利益率は、無理なく自然に持続的に高まっていきます。

利益率は追いかけるものではなく、
正しい経営の結果として現れる指標です。

社長の分身:利益率向上を一人で抱え込まないという選択

利益率の悩みは社長一人で解決するものではない

利益率向上は

  • 商品
  • 組織
  • 数字
  • 感情
  • 判断

すべてが絡み合うテーマです。

だからこそ、社長一人で考え続けるほど
視野は狭くなり判断は遅れ精神的な負担が増えていきます。

社長の分身は
社長の本音
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原理原則
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を整理しながら、経営全体を一緒に設計する存在です。

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まとめ
利益率向上は会社を強くする最高の経営テーマ

利益率向上は
単なる数字改善ではありません。

経営の軸を整え
価値を再定義し
組織と商品を再設計する
会社を一段階成長させるための重要なテーマです。

もし今
売上はあるのに苦しい
頑張っているのに報われない
利益率を上げたいが方法が分からない
そう感じているなら

それは、成長のタイミングが来ている証拠です。

一人で抱え込まず
一度、社長の分身にご相談ください。

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この記事を書いた人

テクノロジー時代だからこそ、5方良し(会社、顧客、従業員、世間、次世代良し)の経営思考が重要になると考え、広めていくために役に立つコンテンツを投稿し、セミナーを実施しております。

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