会社の将来設計は必要？
『会社の来設計』を徹底解説！

会社の未来が見えない経営

経営者からよく聞く悩みがあります。

• 会社の将来が見えない
• 何を目指せば良いのか分からない
• 事業の方向性に迷いがある

このような悩みです。

多くの企業では日々の経営に追われています。売上、採用、顧客対応、資金繰りなどの問題に対応しているうちに、会社の未来を考える時間がなくなります。

その結果として企業は短期的な判断を繰り返すようになります。売上が落ちれば値引きする、人が辞めれば採用する、利益が減ればコスト削減を行うという対応です。

このような経営では会社の方向性が定まりません。社員も会社がどこへ向かっているのか理解できなくなります。

会社の将来設計とは単なる理想ではありません。企業がどこへ向かい、どのように成長するのかを示す経営の設計図です。

将来設計がある企業では経営判断が一貫します。

この記事では会社の将来設計を作る方法を構造から解説します。

よくある誤解

将来設計は理念ではない

会社の将来設計について多くの誤解があります。その一つが将来設計を理念やスローガンだと考えてしまうことです。

例えば次のような言葉です。

• 世界一の企業になる
• 社会に貢献する企業になる
• お客様に愛される会社になる

これらは大切な考え方ですが、将来設計としては不十分です。理由は経営判断に使えないためです。

将来設計とは具体的な判断基準です。

• どの事業を伸ばすのか
• どの市場に集中するのか
• どのような価値を提供するのか

これらが整理されて初めて将来設計になります。

また将来設計は事業計画とも異なります。事業計画は数字の計画ですが、将来設計は企業の方向性を示すものです。

将来設計とは理念ではなく経営判断の基準です。

なぜうまくいかないのか

将来設計を作っても機能しない企業には共通した構造があります。

1.ビジョンが抽象的

多くの企業ではビジョンが抽象的です。理念は存在するものの、具体的な事業戦略に落とし込まれていません。
その結果として社員は何を優先すべきか分からなくなります。

2.経営判断と接続されていない

将来設計が経営判断に接続されていない企業も多くあります。採用、投資、新規事業などの判断がその都度変わります。
将来設計が存在していても判断基準として使われていないためです。

3.組織に共有されていない

将来設計が社長の頭の中だけにある企業も少なくありません。社員が会社の未来を理解していなければ組織は同じ方向に進めません。

将来設計が機能しない原因は理念ではなく構造にあります。

放置するとどうなるか

企業経営において将来設計は非常に重要な要素です。しかし多くの企業では、日々の業務や目の前の売上に追われる中で、長期的な将来設計が十分に整理されていないケースも少なくありません。将来設計がない状態のまま経営を続けると、企業にはさまざまな問題が生まれてきます。これらの問題は短期的には見えにくいものの、時間が経つにつれて企業の成長や組織運営に大きな影響を与えるようになります。

1.経営判断が短期化する

将来設計がない企業では、経営判断が短期的な視点に偏りやすくなります。企業としてどこに向かうのかという方向性が明確でないため、日々の判断は目の前の売上や利益だけを基準に行われるようになります。

例えば売上が落ちているときにはすぐに値下げを行ったり、短期的な利益を優先して必要な投資を先送りしたりすることがあります。これらの判断は一時的には効果があるように見えますが、長期的には企業の競争力を弱めてしまう可能性があります。

また短期的な判断が続く企業では、経営方針が頻繁に変わることもあります。景気が良いときには拡大路線を取り、景気が悪くなると急激に縮小するなど、一貫性のない経営になりやすくなります。このような状態では社員も会社の方向性を理解することが難しくなります。

将来設計が整理されている企業では、長期的な目標に基づいて判断を行うことができます。投資や採用、新規事業などの判断も企業の方向性と一致する形で行われます。

将来設計がない企業では経営判断が短期的になり企業の方向性が見えなくなります。

2.組織の方向性がバラバラになる

将来設計がない企業では、組織の方向性もバラバラになりやすくなります。社員は会社がどこを目指しているのかを理解できないため、それぞれの価値観や考え方で行動するようになります。

例えば営業部門は売上拡大を最優先に考え、管理部門はコスト削減を重視するなど、部署ごとに異なる判断基準で動くことがあります。このような状態では組織全体としての一体感が生まれにくくなります。

また社員が会社の未来を理解していない場合、自分の仕事がどのような意味を持つのかも分かりにくくなります。その結果として仕事へのモチベーションが下がったり、主体的に行動する社員が減ったりする可能性があります。

組織が同じ方向を向いて動くためには、企業の将来設計を共有することが重要です。会社がどのような未来を目指しているのかが明確になれば、社員はその未来に向けて行動することができます。

将来設計がない企業では社員の判断基準が揃わず組織の方向性が分散します。

3.企業の成長が止まる

将来設計がない企業では、長期的な成長も難しくなります。企業が成長するためには、設備投資や人材育成、新規事業などの長期投資が必要になります。しかし将来設計がない企業では、これらの投資を判断する基準がありません。

その結果として、企業は現状維持の経営になりやすくなります。売上が大きく落ちない限り新しい挑戦を行わず、現状の事業を続けるだけの状態になることがあります。しかし市場環境は常に変化しています。新しい競合が現れたり、顧客ニーズが変わったりする中で、現状維持の企業は徐々に競争力を失っていきます。

また長期投資を行わない企業では、企業の強みも育ちません。技術開発や人材育成が行われないため、企業としての価値が徐々に低下していく可能性があります。

将来設計が明確な企業では、長期的な投資を計画的に行うことができます。どの分野に投資するのかが明確であるため、企業は持続的な成長を実現することができます。

将来設計がない企業では長期投資が行われず企業の成長は止まりやすくなります。

4.経営の一貫性が失われる

これらの問題が積み重なると、企業の経営には一貫性がなくなります。短期的な判断、組織の分散、投資不足などが重なり、企業の方向性が見えなくなります。

経営の一貫性が失われる企業では、社員や顧客、取引先からの信頼も低下しやすくなります。企業がどの方向に進むのかが分からないため、長期的な関係を築くことが難しくなるからです。

将来設計は単なる理想ではありません。企業の経営判断を支える重要な基盤です。将来設計がある企業では、経営判断、組織運営、投資戦略などが同じ方向で機能します。

将来設計がない企業では経営の一貫性が失われ企業の成長は不安定になります。

《解決策》
実践ステップ

会社の将来設計を作ろうとしても、どこから手をつければよいのか分からないという経営者は少なくありません。将来のビジョンを語ることはできても、それを具体的な経営戦略に落とし込むことが難しいからです。将来設計は単なる理想ではなく、企業がどの方向へ進み、どのように成長していくのかを示す経営の設計図です。そのためにはいくつかの重要なステップを順番に整理する必要があります。

1.理想の未来を描く

将来設計の最初のステップは理想の未来を描くことです。企業がどのような姿になっていたいのかを明確にすることで、将来設計の方向性が見えてきます。売上規模、事業内容、組織の規模、社会における役割などを整理することが重要になります。

例えばどの程度の売上規模を目指すのか、どのような事業を中心に成長するのか、社会にどのような価値を提供する企業になるのかを具体的に考えます。これらを整理することで、企業が向かうべき未来像が明確になります。

また理想の未来は社長の思いだけではなく、企業として実現可能な形で描くことが重要です。市場の状況、企業の強み、顧客ニーズなどを踏まえながら未来像を描くことで、現実的な将来設計を作ることができます。

企業が長期的に成長するためには、まず目指す未来を明確にすることが必要です。未来像が明確になれば、経営判断の方向性も定まります。理想の未来を描くことが将来設計の出発点になります。

2.事業の方向性を決める

次に行うべきことは事業の方向性を決めることです。企業がどの事業を中心に成長していくのかを整理することで、経営資源を集中させることができます。

多くの企業では複数の事業を行っていますが、すべての事業を同じように伸ばすことは難しい場合があります。そのため企業の強みを活かせる事業や市場を見極めることが重要になります。

例えば企業の技術力を活かせる分野、顧客から評価されているサービス、成長市場にある事業などを整理することで、どの事業に集中すべきかが見えてきます。事業の方向性が明確になることで、投資判断や人材配置の判断も行いやすくなります。

また事業の方向性を決めることで、企業のブランドも明確になります。企業がどの分野で価値を提供するのかが明確になれば、顧客からの信頼も高まりやすくなります。事業の方向性を決めることで企業の成長戦略は明確になります。

3.価値提供を整理する

将来設計では顧客にどのような価値を提供するのかを整理することも重要です。企業は顧客に価値を提供することで成長します。そのため顧客が企業を選ぶ理由を明確にする必要があります。

顧客価値を整理するためには、顧客の課題やニーズを理解することが重要になります。顧客がどのような問題を抱えているのか、その問題をどのように解決できるのかを整理することで、企業の価値は明確になります。

また顧客価値が明確になることで、商品やサービスの方向性も整理されます。どのような商品を提供するのか、どの顧客層に価値を届けるのかを明確にすることで、企業のマーケティング戦略も強くなります。

顧客価値を中心に事業を設計する企業では、顧客との関係も長期的になります。顧客が価値を感じている企業では、リピートや紹介が生まれやすくなるためです。価値提供を整理することで企業の存在意義は明確になります。

4.経営判断の基準を作る

将来設計を実際の経営に活かすためには、経営判断の基準を作ることが重要になります。採用、投資、新規事業などの判断をどのような基準で行うのかを整理することで、企業の経営は一貫します。

多くの企業ではこれらの判断がその場の状況によって決まっています。しかし将来設計が明確になっていれば、企業の方向性に合った判断を行うことができます。

例えば採用ではどのような人材を採用するのか、投資ではどの事業に資金を投入するのか、新規事業ではどの分野に挑戦するのかなどを整理します。これらの判断基準が明確になることで、経営の迷いは減ります。

また経営判断の基準が組織に共有されていれば、社員も同じ方向で行動することができます。社長だけでなく組織全体が同じ基準で判断することで、企業は一貫した成長を実現できます。経営判断の基準を作ることで将来設計は実際の経営に機能します。

5.一般的な将来設計との違い

多くの企業で行われている将来設計は、理想の未来を語ることに留まることがあります。会社を大きくしたい、社会に貢献したいなどの目標は存在していても、それが具体的な経営判断につながっていない場合があります。

本来の将来設計は理想を語るだけではありません。企業がどの方向へ進むのかを明確にし、その方向に沿った経営判断を行うための基準を作ることです。

そのため理想の未来、事業の方向性、価値提供、経営判断基準を統合して設計することが重要になります。これらが整理されることで将来設計は実際の経営に機能するようになります。

将来設計は未来像ではなく経営判断の基準です。

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会社の将来設計を作るためには、理想の未来を描き、事業の方向性を決め、顧客価値を整理し、経営判断の基準を作る必要があります。これらを統合することで企業の方向性は明確になります。

多くの企業では将来設計が理念として語られるだけですが、本来は経営判断を導くための設計図です。

将来設計とは企業の未来を描くことではなく経営の判断基準を作ることです。

5方良し経営で再設計

1.《会社良し》
企業の長期成長を実現する将来設計

会社良しの視点では、企業が長期的に成長し続けるための将来設計を行います。多くの企業では短期的な売上や利益を優先した経営判断が行われがちです。しかし短期的な判断だけでは企業は持続的に成長することができません。会社の将来設計では、企業がどの方向へ進み、どのような事業構造で成長していくのかを整理することが重要になります。

そのためにはまず利益構造を明確にする必要があります。どの事業が利益を生み、どの事業が企業の成長を支えるのかを整理することで、企業の経営戦略は安定します。また事業ごとの役割を明確にすることで、投資判断や新規事業の判断も行いやすくなります。

さらに将来設計では事業戦略も重要になります。市場の変化や顧客ニーズの変化を踏まえながら、どの分野に集中するのかを決める必要があります。企業の強みを活かせる事業領域を明確にすることで、経営資源を効果的に活用することができます。

会社良しの将来設計では、売上だけでなく利益率や成長性を含めた経営構造を作ることが求められます。企業の方向性が整理されている会社では、経営判断も一貫します。

会社良しの将来設計とは利益構造と事業戦略を整理し企業の長期成長を設計することです。

2.《従業員良し》
社員が未来を描ける組織を作る

従業員良しの視点では、社員が会社の未来を理解し、自分の成長を重ねられる組織を作ります。多くの企業では会社のビジョンが存在していても、社員が自分の未来をイメージできないことがあります。その場合、社員は会社の方向性に共感しにくくなります。

企業の将来設計では、社員の役割やキャリアの方向性も整理する必要があります。例えばどのような人材が育ち、どのようなポジションが増えるのかを明確にすることで、社員は自分の未来を描くことができます。

また役割が明確になることで、社員の行動も変わります。自分の仕事が会社の将来とどのように関係しているのかを理解できれば、社員は主体的に行動するようになります。評価制度や教育制度も将来設計と連動させることで、組織全体の成長が促進されます。

社員が未来を描ける企業では離職率も低くなります。社員は会社の成長と自分の成長を重ねて考えることができるためです。

従業員良しの将来設計とは社員が未来を描ける組織とキャリア構造を作ることです。

3.《顧客良し》
顧客価値を中心に事業を設計する

顧客良しの視点では、顧客価値を中心に事業を設計します。企業の将来設計は企業の都合だけで作るものではありません。顧客が求める価値を理解し、その価値を提供できる企業であることが重要になります。

顧客価値を中心に事業を設計する企業では、顧客の課題やニーズを深く理解することから始めます。顧客がどのような問題を抱えているのか、その問題をどのように解決できるのかを整理することで、企業の価値は明確になります。

顧客価値が明確な企業では、商品やサービスの方向性も整理されます。どの分野で価値を提供するのか、どの顧客層を中心にするのかを明確にすることで、企業のブランドも強くなります。

また顧客価値を中心にした企業では、顧客との関係も長期的になります。顧客は価値を感じている企業を継続して利用するため、リピートや紹介が生まれやすくなります。

顧客良しの将来設計とは顧客価値を中心に事業を設計し顧客の課題を解決する企業になることです。

4.《世間良し》
社会から信頼される企業を作る

世間良しの視点では、社会から信頼される企業を作ります。企業の将来設計は自社の利益だけでなく、社会との関係も考える必要があります。社会から信頼される企業は長期的に成長しやすくなります。

社会から信頼される企業では、誠実な経営を行います。顧客や取引先に対して透明性のある経営を行い、長期的な関係を築きます。このような企業は顧客だけでなく、金融機関やパートナー企業からも評価されやすくなります。

また社会に対してどのような価値を提供しているのかを明確にすることも重要です。企業が社会の課題を解決する存在であれば、社会的な評価は高まります。その結果として企業ブランドも強くなります。

世間良しの企業では短期的な利益だけを追いません。社会との信頼関係を大切にすることで、企業は長期的に発展することができます。

世間良しの将来設計とは社会から信頼される誠実な経営を行うことです。

5.《次世代良し》
将来設計を仕組みとして残す

次世代良しの視点では、会社の将来設計を仕組みとして組織に残します。多くの企業では将来の方向性が社長の頭の中にだけ存在しています。その場合、社長がいなくなると会社の方向性も失われてしまいます。

長く続く企業では将来設計が組織の仕組みとして整理されています。企業理念、事業戦略、組織設計などが体系化されているため、世代が変わっても経営の方向性は維持されます。

また将来設計が仕組みとして共有されている企業では、社員も会社の未来を理解しています。そのため経営者が変わっても組織は同じ方向に進み続けることができます。

企業が長期的に発展するためには、将来設計を個人の考えではなく組織の資産として残すことが重要です。

次世代良しの将来設計とは企業の未来を仕組みとして組織に残すことです。

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会社の将来設計は単なる理想ではありません。企業がどの方向へ進み、どのように成長するのかを示す経営構造です。会社良し、従業員良し、顧客良し、世間良し、次世代良しという五つの視点から設計することで、将来設計は理念ではなく実行できる経営戦略になります。

五つの視点が統合されることで将来設計は初めて機能する経営構造になります。

会社の未来は一人では作れない

会社の将来設計を作ることは簡単ではありません。経営、組織、事業、理念などを統合する必要があります。
多くの経営者は日々の業務に追われており、将来設計を整理する時間を取ることができません。
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会社の将来設計は社長一人ではなく組織として設計する必要があります。